오늘 틱톡은 브랜드가 틱톡 커뮤니티와 연결되고 공동 창작하고 번창할 수 있는 제2회 글로벌 프로덕트 서밋을 기념하여 틱톡 월드를 시작합니다. 틱톡은 지난 몇 년 동안 틱톡 내 커뮤니티들이 엔터테인먼트 및 마케팅 산업의 경계를 넘고 대중과 소통한다는 것의 의미를 알게 되었습니다. 스토리텔링, 커뮤니티, 창의성을 포용하는 브랜드는 이러한 엔터테인먼트 경험의 핵심이 되었습니다.

틱톡은 광고의 새로운 시대를 위한 기반을 준비하고 있으며, 이번 틱톡 월드를 통해 브랜드와 마케터들이 틱톡 커뮤니티와의 관계를 재해석하고 모든 규모의 비즈니스에 실질적인 영향을 미칠 수 있는 도구가 될 새로운 솔루션과 연구 결과를 알려드리게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.

틱톡의 광고 제품들은 다른 틱톡 기능처럼 틱톡 커뮤니티의 경험을 향상하고, 창의력을 북돋우며, 즐거움을 주기 위해 고안되었습니다. 틱톡은 연구를 통해 사람들이 다른 플랫폼 대비 틱톡에서 더 오랜 시간 동안 광고를 시청한다는 것을 알게 되었습니다.

  • 틱톡 시청자의 73%는 틱톡에서 상호 작용하는 브랜드와 더 깊은 유대감을 느낀다고 합니다.(1)
  • 틱톡은 현재 가장 빠르게 성장하는 제품 발견 채널로써, 미디어 채널, 이메일, 입소문 등을 통해 제품이 발견되는 비율이 15%에 달합니다.(3)

틱톡은 재미와 커뮤니티 우선 방식으로 브랜드가 발견되고, 보다 비용 효율적이며 효과적인 광고 캠페인을 진행하고, 구매 여정 전반에 걸쳐 고객을 만날 수 있는 광고 솔루션을 구축하고자 합니다. 다음은 틱톡 월드의 주요 내용입니다.

틱톡에서만 찾을 수 있는 진정성 있는 창의력을 통해 브랜드 성장 초강화

틱톡에서 창의력은 성과로 이어집니다. 틱톡이 핫스펙스(Hotspex)와 함께 실시한 연구에서 틱톡 커뮤니티의 71%는 크리에이터의 진정성을 브랜드 구매의 동기로 꼽는 것으로 나타났습니다.(5) 최근 칸타(Kantar)와 진행한 연구에 따르면 브랜드가 크리에이터와 함께 틱톡 크리에이티브를 제작할 경우, 상당한 브랜드 인지도 강화와 함께 참여율과 시청 시간이 두 배로 증가할 가능성이 높습니다.(6) 틱톡은 크리에이터, 파트너사, 사용자 커뮤니티와 계속 협력하면서 더 많은 크리에이터를 틱톡의 생태계로 유입하고, 브랜드와 크리에이터가 더욱 쉽게 협력할 수 있는 솔루션을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

틱톡의 공식 브랜드 콘텐츠 협업 플랫폼인 틱톡 크리에이터 마켓플레이스(TikTok Creator Marketplace)는 브랜드 및 에이전시를 자격을 갖춘 80만 명 이상의 전 세계 크리에이터와 연결합니다. 틱톡은 브랜드가 크리에이터를 더욱 효율적으로 찾고, 크리에이터를 활성화하고, 캠페인 성과를 측정하고 최적화할 수 있도록 틱톡 크리에이터 마켓플레이스에 몇 가지 업데이트를 진행하고 있습니다.

  • 틱톡 크리에이터 마켓플레이스는 개선된 검색 기능과 브랜드 캠페인 통찰력이 통합되어 정확하고 세분화된 키워드 검색으로 향상된 크리에이터 매칭 결과를 제공합니다.
  • 틱톡 크리에이터 마켓플레이스 매치(TTCM Match)는 새로운 추천 기능으로, 10초 이내에 브랜드의 브리프를 바탕으로 추천 크리에이터 리스트를 자동으로 생성할 수 있습니다.
  • 오픈 애플리케이션 캠페인(Open Application Campaigns)은 곧 미국, 영국, 캐나다, 호주에서 초대 방식에 한해 선보일 예정이며, 이를 통해 브랜드는 크리에이터가 사전에 참여를 지원할 수 있도록 틱톡 크리에이터 마켓플레이스 플랫폼에 예정된 캠페인 관련 세부 정보를 올릴 수 있습니다.
  • 초대 링크(Invite Links)는 모든 브랜드나 에이전시가 틱톡 크리에이터 마켓플레이스에 등록되어 있지 않은 크리에이터를 비롯해 모든 크리에이터와 작업을 가능하게 돕습니다. 광고주는 초대 링크를 통해 협업 단계를 모두 거치지 않고도 실시간 캠페인 보고 및 성과 도구(앵커) 등 주요 틱톡 크리에이터 마켓플레이스 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 게이밍 앵커(Gaming Anchor)를 통해 모바일 게임 회사와 작업하는 크리에이터는 콘텐츠에 게임을 다운로드할 수 있는 iOS 또는 안드로이드 앱 스토어 링크를 추가할 수 있습니다.
  • 코멘트 앵커(Comment Anchor)를 통해 크리에이터는 시청자가 영상에서 제품이나 서비스의 자세한 정보를 확인할 수 있도록 댓글 상단에 클릭 가능한 링크를 추가 및 고정할 수 있습니다.
  • 사후 캠페인 보고 강화: 틱톡 크리에이터 마켓플레이스는 광고주가 캠페인 성과 및 영상 시청자를 더 잘 분석할 수 있도록 시청자 중복, 시청자 관심 분포, 스파크 애즈(Spark Ads) 캠페인 날짜 등을 비롯한 새로운 브랜드 콘텐츠 지표를 제공합니다.

틱톡은 개발자용 틱톡(TikTok for Developers) 프로그램의 일환으로 사용자가 틱톡 계정을 통합하여 다른 앱에 그들의 콘텐츠를 게시할 수 있는 프로필 키트(Profile Kit)도 도입했습니다. 첫 프로필 키트 통합에 링크트리(Linktree)와 파트너십을 맺어 크리에이터가 링크트리 페이지에서 틱톡 콘텐츠를 보여줄 수 있을 뿐만 아니라 시청자가 참여하고 크리에이터들의 틱톡 프로필로 이동하도록 독려하는 추가 옵션을 제공합니다.

새로운 캠페인 목표로 시청자 참여 유도: 포커스 뷰(Focused View)

틱톡의 차별화 지점은 높은 수준의 참여와 관심입니다. 틱톡은 몰입형 풀 스크린 사운드 온 경험으로 사람들이 온전히 집중하게 합니다. 시청자는 매일 더 긴 시간 틱톡을 시청할 뿐만 아니라 다른 플랫폼 대비 틱톡에서 더욱 많이 참여합니다. 틱톡 사용자의46%는 분산되거나 여러 화면을 동시에 시청하지 않고 틱톡 콘텐츠에 참여합니다.(7) 참여는 틱톡의 강점이며 브랜드에게는 기회입니다.

틱톡은 브랜드가 계속 집중하고 영향력을 가질 수 있도록 포커스 뷰(Focused View)를 도입했습니다. 포커스 뷰는 현재 틱톡 광고 관리자(TikTok Ads Manager)의 차세대 영상 시청 캠페인 목표입니다. 포커스 뷰를 통해 브랜드는 사용자가 자발적으로 광고를 6초 이상 시청하거나 6초 이내에 광고와 상호작용한 경우(둘 중 먼저 발생하는 상황)에만 비용을 지불합니다. 즉, 브랜드에 정말 관심을 가지고 자발적으로 참여하는 사용자에게 광고가 보여집니다.

포커스 뷰는 글로벌 브랜드 파트너사들과 진행한 테스트 단계에서 놀라운 성과를 이루었습니다. 광고 투자 대비 수익이 갈수록 중요해지고 끊임없이 변화하는 디지털 마케팅 세계에서 포커스 뷰는 브랜드가 보다 효과적이며 비용 효율적으로 소비자와 소통할 수 있는 방법을 제공합니다.

시청자를 위한 맞춤형 솔루션으로 거래 타결

커뮤니티는 틱톡의 새로운 인구 통계입니다. 사람들은 매일 틱톡에서 다양한 커뮤니티로부터 즐거움과 영감을 얻고, 그 과정에서 참여하고 창작하고 공유합니다. 이는 문화가 만들어지고, 순간들이 트렌드로 전환되고, 산업 경로가 재편되는 방식입니다. #TikTokMadeMeBuyIt 해시태그는 현재 250억 회 이상 조회되었습니다. 틱톡의 상위 100개 게임 관련 해시태그의 월간 조회수는 400억 회가 넘습니다.

점점 더 많은 업계의 마케터들이 틱톡을 찾음에 따라, 틱톡은 다양한 업계의 브랜드들을 위해 특별히 고안된 솔루션을 끊임없이 혁신하고 도입함으로써 최고의 제품과 서비스를 선보이고 고객을 전환하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

최근 틱톡은 쇼핑 광고(Shopping Ads)를 출시했습니다. 쇼핑 광고는 판매자 제품 카탈로그의 잠재력을 극대화하고 전자상거래 캠페인을 보강하고 브랜드가 틱톡 커뮤니티와 연결되고 구매 여정 단계 어디에서든 고객과 만날 수 있도록 도와주는 스마트하고 단순화된 솔루션입니다.

  • 쇼핑 광고를 사용하면 보다 쉽게 수요를 판매로 전환할 수 있으며, 틱톡 광고 관리자에 새로운 "제품 판매" 목표가 제공되므로 브랜드는 한 곳에서 모든 전자상거래 캠페인 계획과 결제를 한 번에 수행할 수 있습니다.
  • 쇼핑 광고는 비디오 쇼핑 광고(Video Shopping Ads), 카탈로그 목록 광고(Catalog Listing Ads), 라이브 쇼핑 광고(LIVE Shopping Ads) 등 세 가지 매력적인 광고 방식을 제공하여 판매자 카탈로그의 잠재력을 극대화하고, 캠페인이 틱톡 추천피드(For You feed)를 넘어 확대될 수 있도록 합니다.

미래를 위한 기반 마련

틱톡은 책임 있는 혁신을 바탕으로 엔터테인먼트의 미래를 구축해가고 있으며, 이는 발견, 커뮤니티, 문화가 크리에이터 및 브랜드에게 의미 있는 영향을 미칠 수 있는 고유한 기회를 만들어냅니다. 틱톡은 모든 규모의 비즈니스가 시청자와 연결되고, 고객층을 늘리며, 수익을 창출할 수 있는 곳입니다. 틱톡은 어떻게 브랜드가 틱톡의 다양한 광고 도구들을 활용해 틱톡 커뮤니티와 계속 연결되고 더 많은 문화적 순간을 만드는지 기쁜 마음으로 지켜보겠습니다. 다음 틱톡 월드 이벤트에서 다시 만나기 바랍니다. 어쩌면 여러분이 계시는 도시에서 말입니다!

광고 제품 데모, 추가 제품 세부 정보, 사례 연구에 대한 심층 분석은 여기에서 확인할 수 있습니다. 기조 연설과 세션은 10월 19일에 확인하실 수 있습니다.

참조:

  1. 플라밍고(Flamingo), 틱톡 마케팅 사이언스 글로벌 커뮤니티 및 자기 표현 연구(TikTok Marketing Science Global Community and Self-Expression Study, 미국 연구 결과), 2021
  1. DIRT, 틱톡 마케팅 사이언스 미국 브랜드 구축 연구(TikTok Marketing Science US Brand Building Study), 2022
  1. 페어링(Fairing), 틱톡 마케팅 사이언스 구매 후 분석(TikTok Marketing Science Post-Purchase Analysis), 2022
  1. 엔씨솔루션(NCSolutions), 틱톡 마케팅 사이언스 CPG Meta-Analyses+ Closed Beta(미국), 2021-2022
  1. 핫스펙스(Hotspex), 틱톡 마케팅 사이언스 ‘나와 같은 글로벌 크리에이터(Global Creators Like Me)’ 연구, 2021
  1. 칸타(Kantar), 틱톡 마케팅 사이언스 2021년 1월 1일부터 2021년 1월10일까지 모든 주요 업종을 대표하는 틱톡 광고 3,500개를 기반으로 한 크리에이티브 코딩 분석, 2022
  1. 칸타(Kantar), 틱톡 마케팅 사이언스 전 세계에서 만족스럽게 보낸 시간(Global Time Well Spent), 2021
  1. 수지(Suzy), 틱톡 마케팅 사이언스 미국 2021년 엔터테인먼트 연구; 18세 이상 미국 틱톡 MAU 기반
  1. 수지(Suzy), 틱톡 마케팅 사이언스 미국 TikTok Made Me Watch It(틱톡 덕분에 영상을 보았다) 설문조사, 2021년 7월. 18세 이상 미국 틱톡 MAU 기반