ショートムービープラットフォーム「TikTok（ティックトック）」は、アプリ内で商品の販売から購入が可能となるEC機能「TikTok Shop」を、6月30日（月）より日本で提供開始します。

日本では、毎月数千万人の方々がTikTokを訪れて、お気に入りのクリエイターが発信するコンテンツからエンターテインメント動画、そして役立つコンテンツまで、幅広い動画を楽しんでいます。この度提供を開始する「TikTok Shop」は、自分に合った魅力的なコンテンツをTikTok上で発見し、購入できるサービスです。ショッピング動画やLIVE配信を通じてユーザーはお気に入りのアイテムに出会い、その場で購入が可能となる新しい購買体験を「ディスカバリーEコマース」と位置づけています。

現在日本では、「TikTok売れ」のようにコミュニティ主導のトレンドを通じて、人々は自分のお気に入りの商品を発見し、共有することが主流になっています。TikTokでは、こうした流れの中で、さまざまなブランドやビジネスがコミュニティとつながることで成功を収めています。

TikTok Shopでは、ショッピング機能付きの動画やLIVE配信を「おすすめ」フィードに表示することで、ブランドやセラー、クリエイターがTikTokアプリ内のショッピング対応コンテンツを通じて直接販売できるようになります。ブランドやクリエイターがユーザーの関心に基づいて高いエンゲージメントを持つ顧客とつながることを可能にし、「コミュニティ」「創造性」「コマース」の力を融合させた、シームレスなショッピング体験を提供します。


TikTok Shopが実現する「ディスカバリーEコマース」とその主な機能

・ショッピング動画およびショッピングLIVE配信
「おすすめ」フィードに表示される動画およびLIVE配信においてタグ付けされた商品を、その場で直接購入することが可能となり、エンターテインメントと購買行動がシームレスに結びつきます。企業やブランドは、ショッピング動画では商品の主な特徴をデモンストレーションして強調することができ、LIVE配信では商品を紹介しながらリアルタイムでユーザーと対話して質問に答えることができます。

・商品ショーケース機能
各ブランドのプロフィールページにて、商品一覧の閲覧やレビューの確認に加えて、商品を直接購入できます。企業は、自社ブランドの世界観に沿った商品コレクションを自由に構成・掲載できます。

・ショップタブ
新たに設ける「ショップ」タブでは、企業の商品を一覧で掲載できるほか、ユーザーは検索機能を活用して、商品やプロモーションを簡単に発見し、購入することができます。注文の管理やおすすめ商品の表示なども、このタブ内で完結します。

・アフィリエイトプログラム
クリエイターとセラーをつなぐ成果報酬型のプロモーション機会を提供します。クリエイターは、ショート動画やLIVE配信を通じて商品を紹介することで報酬を得ることができ、セラーは自社ブランドに最適なアフィリエイトプランを選択のうえ、効果的な商品訴求を実現することが可能です。

・TikTok Shop広告
TikTok Shopの広告ソリューションにより、セラーは自社商品の認知拡大および購買促進を図ることができます。ユーザーはTikTok上で商品の発見から購入までを一貫して行うことが可能です。

・安全な決済体制
TikTok Shopは、信頼性の高い外部決済プラットフォームと連携し、迅速かつ安全な決済体験を実現します。

※TikTok Shopの各機能は段階的にローンチ予定です。「ショップタブ」はローンチから数カ月後に導入予定です。TikTok Shop広告は2025年7月中に利用可能となる予定です。


安心・安全なショッピング体験の構築

TikTok Shopでは、商品発見から購入まで、コミュニティの皆さまが安心して買い物を楽しめる安全な環境づくりに取り組んでいます。商品レビューや報告機能、簡単な返品・返金手続きなど、さまざまな機能を通じて、スムーズで信頼できるショッピング体験を提供しています。

なお、すべての商品掲載は、TikTok Shopポリシーおよびコミュニティガイドラインに準拠する必要があります。TikTokでは、技術と人間によるモデレーション審査を組み合わせることで、ポリシーの遵守を徹底しており、ガイドラインに違反していると判断したセラーや商品については、削除等の対応を行います。


多様な日本・グローバルブランドが参画、ローカル企業との共創

TikTok Shopは日本国内において、大企業から中小企業まで幅広くサポートを提供しており、サービス提供開始と同時にすでに株式会社Ｉ－ｎｅ、アンカー・ジャパン株式会社、株式会社ウィゴー（WEGO）、株式会社MTG、花王グループのKATE、CAGUUU株式会社、株式会社KINUJO、SHOPLIST株式会社、日清食品株式会社、株式会社丸善ジュンク堂書店、ヤーマン株式会社、株式会社yutori、ユニリーバ・ジャパン、株式会社Yogibo（ヨギボー）、株式会社ラコステジャパン（AIGLE）、株式会社ワイ・ヨットなどをはじめとする多くの日本およびグローバル企業がTikTok Shopに参画しています。

TikTok Shopは「発見」の力を通じて、今後も日本における各ブランドと連携し、新たなビジネスチャンスの拡大に向けて切り拓いていきます。


パートナー連携によるさらなるサービスの拡充

TikTokプラットフォーム上で拡大を続けるビジネスエコシステムを支援するために、様々なパートナー制度を導入します。これにより、ビジネスオペレーションの効率化を図りながら、提供サービスおよびサポート体制をさらに強化してまいります。

  • TSP（TikTok Shop Partner） TikTokならではの「ディスカバリーEコマース」を支える重要な存在であり、店舗運営・コンテンツ制作・LIVE配信・広告運用などを通じて、ブランドや事業者の成長を包括的にサポートする公式パートナーです。
  • コマースプラットフォームパートナー TikTok Shopは、セラーがお気に入りのコマースプラットフォームと直接連携できるツールを提供しています。例えば、BASE株式会社が運営するネットショップ作成サービス「BASE」に登録しているセラーは、「BASE」が提供する拡張機能を通じてTikTok Shopにおける商品情報や在庫数を直接管理することが可能です。加えて、TikTok Shopはその他主要なコマースプラットフォームとの直接連携やコネクターの提供も行っています。
  • マルチチャネルパートナー オムニチャネルで事業展開を行っているセラー向けに、TikTokは主要マルチチャネルプラットフォームとの連携を進めています。
  • 追加アプリおよびサービス クリエイターおよびセラーは、PayPay（決済サービス）や国内の配送サービスなど、円滑なEC運営を支える多様なアプリやサービスを選択・利用することができます。


※TikTok Shopと連携しているサービスやアプリは下記よりご覧いただけます。
https://seller-jp.tiktok.com/appstore/jp 

※TikTok Shopのパートナー一覧は下記よりご覧いただけます。
https://seller-jp.tiktok.com/partners/jp 


TikTok Shopでは、今後も各分野のパートナー企業の皆さまとの連携を強化しながら、より多様な商品やサービスをユーザーの皆さまにお届けしてまいります。また、ブランド各社のスムーズなオンボーディングを支援し、TikTok上での新たなショッピング体験の創出を引き続き推進していきます。

TikTok Shopを活用して売上を伸ばしたいセラー、商品紹介を強化したいクリエイター、パートナー企業の皆さま向けにTikTok Shop Academyでは各種ガイドや情報を更新しています。
https://seller-jp.tiktok.com/university/home?identity=1&content_id=463146230056720&role=seller  


【TikTok Shopについて】
TikTok Shopとは、TikTokアプリ内で商品の発見から購入までをシームレスに完結できるEC機能です。
ショッピング動画やLIVE配信を通じてユーザーはお気に入りのアイテムに出会い、その場で購入することができる新しい購買体験を「ディスカバリーEコマース」と位置づけています。
さらに、専用タブでの商品一覧表示やアフィリエイト連携など、セラーとクリエイターの双方を支援する多彩な機能も備えています。