ショートムービープラットフォーム「TikTok（ティックトック）」は、既存の「ペアレンタルコントロール」機能をベースに、ご家族向けのプライバシー保護と閲覧制限に関する機能を強化いたしました。


より多くのご家族がTikTokのようなプラットフォームを利用して、エンターテインメントを楽しみ、情報を入手し、人とつながる中、保護者の方は、自身のアカウントと13歳以上の未成年の子ども※のTikTokアカウントを連携することで、子どもがどのようにTikTokを使用できるかを管理し、子どものアカウントの公開範囲など安全性に関わる要素について直接設定できるようになりました。保護者向けに開発されたこの新機能は、デジタルウェルビーイングとインターネットの安全性についての教育を促進することを目的としています。（※TikTokは13歳以上の方のみが利用できるサービスとなります。）


【ペアレンタルコントロールに追加した新機能】

・検索制限：子どもが動画・ユーザー・ハッシュタグ・楽曲を検索できるかどうかを保護者が制限することができます。

・動画にコメントできる人の範囲：保護者が、子どもの動画にコメントできる人の範囲を設定することができます（すべての人・友達のみ・オフ）。

・見つけやすさ制限：保護者が、子どものアカウントをプライベート（自分の動画を見ることができる人をユーザー自身が決められる）かパブリック（誰でも動画を検索して見ることができる）を決めることができます。

・「いいね」した動画リストの公開範囲：保護者が、子どもが「いいね」した動画を見ることができる人の範囲を設定することができます。


APAC Trust and Safety本部ディレクター　Arjun Narayan Bettadapur Manjunathは以下のように述べています。

「保護者が子どものデジタル環境を把握し、管理することは簡単なことではありません。子どもが使う最新のテクノロジーやアプリについていくのが大変だと感じる、といった保護者の声もよく耳にします。TikTokは、こうした課題の解決に向け、継続的に保護者、未成年ユーザー、認定特定非営利活動法人育て上げネットをはじめとした９団体からなるTikTok Japan セーフティパートナーの皆さまおよび社内外の専門家の皆さまと継続的に協議を行い、アドバイスを頂戴しながら未成年ユーザーが安心安全に楽しめる環境作りのため取り組んでいます。」

「ペアレンタルコントロールは、ご家庭内におけるインターネットの安全性についての教育を促進し、各ご家庭に合わせて最適なTikTokの楽しみ方を選んで頂けるよう開発されました。」


ペアレンタルコントロールは、保護者が自身のTikTokアカウントと子どものアカウントを連携させることで、保護者が子どもの様々なコンテンツ管理やプライバシー設定をできるようにするための機能です。昨年からすでに、使用時間制限モード・制限モード・DM制限モードなどの機能を提供しており、保護者は子どもがどのようにTikTokを使用するかを把握し、管理することができます。


TikTokは、体制・ポリシー・機能・啓発コンテンツを改善し強化するために、過去1年間に多くの取り組みを行ってきました。ご家族向けのツールに加えて、私たちは青少年の安心安全に関するポリシーを強化し続けています。例えば、TikTokは最近、ボディポジティブをサポートするためのガイドラインやリソースをさらに追加し、ヘイトスピーチや人種差別のような悪質なコンテンツをより厳しく削除しています。また、TikTokでは、コメントやダイレクトメッセージで画像や動画を送ることができないようになっています。これは、研究によって、子どもの性的な画像や動画の拡散とアプリ上のメッセージ、特に匿名のメッセージとの関連性が指摘されているためです。


また、TikTokは未成年ユーザーを児童の性的搾取から保護するためにグローバルなパートナーシップを構築し、関連する動画の削除やアカウント停止を行い、National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC)や法執行機関に報告しています。オンラインとオフラインを問わず、未成年ユーザーを保護することは極めて重要であり、プラットフォーム、政府、安全機関の組織をまたいだ協力が必要です。そのため、TikTokは「オンラインでの子どもの性的搾取と虐待に対抗する自主原則」に賛同しています。これは、企業やサービスの枠を超えて、青少年の行動の変化に対応し、保護するために一丸となって対応するための枠組みです。


インターネットの安心安全について詳しくお知りになりたいご家族のために、青少年のみなさまへ、保護者の方へ、TikTokオリジナル安全啓発動画など、多くの素材を制作してまいりました。私たちは、TikTokユーザー、特に未成年ユーザーの安全性を第一に考え、最高レベルの安全性を目指し、リソース、ツール、ポリシーの開発を続けてまいります。


TikTok Japan セーフティパートナーからのコメント

「育て上げネットは、若者と社会をつなぐサポートを行っている認定NPO法人です。これまで私たちはTikTok Japan セーフティパートナーの一員として若者をはじめとした幅広い世代のユーザーが安心安全にTikTokを利用できるようTikTokや他のTikTok Japan セーフティパートナーと議論を重ねてまいりました。今回ペアレンタルコントロールに追加された新機能は、これまでの議論をふまえた若者のプライバシー保護や安全性向上に大いに役立つものであり、この取組みは社会全体のデジタル活用と安全性にも影響を与える大きな一歩になると思います。今後も若者をはじめとした幅広い世代が安心安全にTikTokをご利⽤いただけるよう、そして保護者の理解を深めるためにセーフティパートナーとしてご協力できればと思います。」--認定NPO法人育て上げネット 執行役員　蟇田薫


「世界的にはインターネットの活用と安全性の両面について統合的に教育を行う流れが強まっており、日本の教育においても大いに参照すべきものとなっています。今回ペアレンタルコントロールが強化されたことにより、未成年ユーザーが危険にさらされることなく活用を進め、その能力を伸ばしていける環境がさらに整ったと言えます。また、ご家庭内でインターネットの安全性についてのコミュニケーションが生まれる一つのきっかけになればと期待しています。今後も、TikTokアジア太平洋セーフティー・アドバイザリー・カウンシルの一員として、オンラインプラットフォームの安全性保護に貢献できればと思います。」--お茶の水女子大学  坂元 章‌教‌授