TikTokTikTok compie un ulteriore passo verso una sempre maggiore sicurezza per i propri utenti: da oggi, infatti, la piattaforma aderisce alla Trust and Safety Professional Association (TSPA). Questo consentirà a tutti i professionisti Trust & Safety di TikTok, in qualità di associati, di accedere a risorse per la crescita professionale, partecipare a seminari ed eventi e intensificare i contatti con i loro pari in tutto il settore.
In TikTok ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro che coinvolga e incoraggi tutti i nostri collaboratori. E in particolare il nostro Safety Team, che lavora a una piattaforma sempre sicura e accogliente per la nostra community globale: ad esempio, aggiorna e fa rispettare le Linee Guida della Community per consentire ai nostri utenti di esprimere la loro creatività in un ambiente allegro, senza rischiare di imbattersi in contenuti che violano le nostre policy.
I membri del team devono affrontare la difficile sfida di essere sempre un passo avanti rispetto a questi ultimi e, allo stesso tempo, prendere decisioni di moderazione eque e coerenti con le nostre policy. Dare ai nostri dipendenti la possibilità di accedere a programmi per il benessere e la resilienza è un fattore critico per sostenerli in questa sfida.
"Vogliamo che su TikTok gli utenti si sentano al sicuro e a loro agio quando creano, condividono e scoprono nuovi contenuti. A questo scopo la determinazione del nostro Safety Team è essenziale,” spiega Cormac Keenan, Head of Trust & Safety di TikTok. “È di vitale importanza dare supporto ai nostri esperti di Trust & Safety e per questo siamo entusiasti di aderire alla TSPA. Questa partnership ci consentirà di aiutare i nostri collaboratori a perseguire la loro crescita professionale e condividere le buone pratiche con le altre realtà del settore.”
La partnership con la TSPA rispecchia il forte impegno di TikTok per la professionalità e il benessere del team Trust & Safety.
“Fiducia e sicurezza sono fattori critici per vivere interazioni online positive e quindi è un imperativo supportare i professionisti che svolgono questo lavoro così importante,” afferma Charlotte Willner, Executive Director di TSPA. “Siamo molto felici di accogliere TikTok tra i nostri sostenitori annuali e non vediamo l’ora di dare il benvenuto ai componenti del suo Trust & Safety Team tra i nostri associati.”
Favorendo l’apprendimento continuo e un approccio focalizzato sulla sicurezza, l’adesione all’associazione avrà effetti positivi anche sulla nostra community. Per maggiori dettagli, visitare il Centro Sicurezza.
