TikTokTikTok e l'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù insieme per promuovere la consapevolezza sull’autolesionismo e offrire un aiuto specializzato con la linea diretta “Lucy”
TikTok dedica un mese alla sensibilizzazione sulla salute mentale attraverso una campagna in-app rivolta a tutta la community. Articolata in diversi momenti e iniziative, la campagna si propone di promuovere un messaggio di apertura e stimolare il dialogo, attraverso la voce dei creator che condividono le proprie storie ed esperienze, eliminando le barriere e parlando apertamente di argomenti tuttora percepiti come tabù.
Dal 10 ottobre, giornata mondiale dedicata alla salute mentale, è presente in-app una sezione dedicata dove è possibile partecipare a un confronto costruttivo insieme alla community, attraverso la condivisione di storie personali, e il riferimento a organizzazioni e strutture specializzate nel fornire supporto per il benessere mentale. I contenuti che trattano l'argomento sono raccolti sotto gli hashtag #MentalHealth e #SaluteMentale che ha già raccolto oltre 1,3 miliardi visualizzazioni.
Un’attenzione specifica è rivolta al tema dell'autolesionismo: l'Ospedale Pediatrico Bambino Gesù ha scelto, infatti, TikTok per raggiungere un pubblico più ampio su questo specifico tema, che al momento non riceve la dovuta attenzione. Inoltre, l'ospedale fornisce un supporto diretto a coloro che lottano con questi problemi attraverso la sua linea di assistenza chiamata "Lucy", gestita da medici specializzati.
Anche la community è entrata in campo per sensibilizzare sul tema: tre creator della piattaforma hanno sviluppato contenuti specifici, in collaborazione con gli specialisti del Bambino Gesù, rivolgendosi ai giovani attraverso un linguaggio al contempo creativo, diretto e inclusivo. Tra questi, Giovanni Brugnoli (@sayrevee), noto per il suo approccio comico e ironico ai momenti della vita quotidiana, Benedetta De Luca (@benedettaa.delucaa), che attraverso i suoi contenuti trasmette messaggi positivi, anche quando affronta temi complessi o situazioni di difficoltà, e Miriam Maddalena (@miriamaddalena), che condivide non solo le sue passioni, ma anche la sua esperienza personale riguardo al benessere psicologico.
"Siamo orgogliosi di accogliere un partner d'eccezione come l'Ospedale Bambino Gesù in occasione della seconda edizione della nostra campagna per la salute mentale. Siamo consapevoli del ruolo che, come piattaforma, ricopriamo; è per questo che ci impegniamo attivamente nella collaborazione con esperti sia locali che internazionali, al fine di ottimizzare incessantemente le risorse a disposizione per salvaguardare la nostra community. Una community che ci dimostra ogni giorno la sua capacità di trasformarsi in un potente megafono, amplificando temi sociali e questioni legate a problematiche che le toccano da vicino come il benessere mentale. Ne sono una dimostrazione le oltre 1,3 mld di visualizzazioni e numerosi commenti ai video dei creator coinvolti nella campagna” - ha commentato Chiara Nava, Trust & Safety Partnership Manager, TikTok South Europe.
“La collaborazione con TikTok – afferma il prof. Villani, responsabile di Pediatria Generale e direttore dell’Istituto per la Salute del Bambino Gesù - nasce all’interno di un progetto dell’Ospedale, supportato dal ministero della Salute, volto a raggiungere i ragazzi nel luogo digitale che più frequentano, usando un linguaggio a loro familiare, per condividere informazioni utili e messaggi positivi. Negli ultimi anni, l’Unità Operativa di Neuropsichiatria dell'Infanzia e dell'Adolescenza del nostro Ospedale, guidata dal prof. Stefano Vicari, ha registrato un aumento esponenziali dei casi di disagio psicologico o veri e propri disturbi mentali, associati spesso a episodi di autolesionismo. La sofferenza dei ragazzi non va mai ignorata. La linea telefonica Lucy nasce per offrire loro un supporto professionale dedicato”.
La campagna si concluderà il 2 novembre, lasciando alla community queste nuove risorse preziose, che si vanno ad aggiungere a quelle esistenti create nel corso degli anni da TikTok, come la Guida al Benessere digitale disponibile nel Centro di Sicurezza, che offre suggerimenti rivolti a chi sceglie di condividere la propria esperienza personale su TikTok. Tra gli strumenti presenti in-app, l'impostazione del ‘Limite Giornaliero’, per programmare e gestire al meglio il tempo di utilizzo quotidiano, e il 'filtro di parole chiave e commenti' per rendere la sezione dei commenti un ambiente protetto e sotto il proprio controllo.
