In TikTok siamo convinti che le esperienze digitali debbano offrire allegria, intrattenimento, connessione e scoperta. Avere un rapporto positivo con i dispositivi digitali e le app non significa soltanto gestire in maniera sana il tempo che passiamo davanti a uno schermo: vuol dire anche sentirsi padroni del modo in cui utilizziamo la tecnologia e di assicurarsi che il tempo trascorso online contribuisca positivamente al nostro senso di benessere. Ecco perché nelle prossime settimane adotteremo una serie di iniziative che contribuiscono al benessere digitale dei nostri utenti mentre creano i loro contenuti o ne scoprono di nuovi su TikTok.


Il nostro obiettivo è incoraggiare le persone a pensare con sempre maggiore attenzione a come sviluppare abitudini digitali positive. Per questo stiamo per lanciare due nuovi strumenti pratici che renderanno ancora più semplice per la nostra community avere il controllo dell’esperienza su TikTok. Già oggi mettiamo a disposizione degli utenti una funzione che consente di impostare il tempo massimo giornaliero passato sull’app, aiutandoli a decidere quanto tempo vogliono dedicare a TikTok ogni giorno. E ora presentiamo uno strumento che consente di controllare anche il tempo massimo di una singola sessione: l’utente stesso può impostare la durata del periodo passato online in modo continuativo, dopo il quale un messaggio gli ricorderà di prendersi una pausa.




Il rinnovato pannello di controllo permetterà agli utenti di visualizzare molti dati relativi al tempo che passano su TikTok, tra i quali i resoconti del tempo passato giornalmente sull’app e di quante volte è stata aperta, oltre al dettaglio dell’utilizzo in orari diurni o notturni. Gli utenti possono inoltre scegliere di ricevere con cadenza settimanale una notifica che li invita a controllare il pannello.


Per aiutare la nostra community a riconsiderare le proprie abitudini digitali, abbiamo inoltre pubblicato nel nostro Centro Sicurezza una nuova guida che incoraggia i membri della community a riflettere di più su quanto tempo passano online in generale, e non solo su TikTok, e sull’impatto positivo della possibilità di scegliere i limiti più adatti a loro.


Un’altra novità sono le notifiche settimanali sul benessere digitale destinate ai più giovani. In particolare, quando un utente tra i 13 e i 17 anni utilizza l’app per più di 100 minuti nello stesso giorno, all’accesso successivo riceve un promemoria che lo invita a utilizzare la funzione di Gestione del Tempo.




L’approccio al tempo online di genitori e ragazzi


Per comprendere meglio in che modo le famiglie affrontano il problema del tempo passato online, in collaborazione con la società Internet Matters abbiamo chiesto a genitori e adolescenti in Regno Unito, Irlanda, Francia, Germania e Italia la loro opinione sul tempo online in generale, su come lo gestiscono attualmente e su quale tipo di supporto vorrebbero ricevere.


I risultati della ricerca evidenziano quanto sia importante per il benessere digitale di ragazze e ragazzi poter svolgere un ruolo attivo nel controllo dei propri comportamenti e abitudini. E, per aiutarli a ottenerlo, gli adolescenti chiedono di avere a disposizione più dati di utilizzo e più avvisi proattivi, come pop-up e messaggi di preavviso. Richiedono inoltre strumenti flessibili in grado di adattarsi a diverse circostanze come, ad esempio, poter aggiungere altro tempo online durante un sabato pomeriggio piovoso d’estate, piuttosto che limitarlo di più la sera prima di un esame. Rafforzare il benessere digitale dei giovani è una sfida che riguarda tutto il nostro settore e speriamo che anche altri attori possano trarre vantaggio dalla pubblicazione di queste evidenze.


È importante per noi che questi cambiamenti, così come la nostra nuova guida, contribuiscano ad aiutare ragazzi, genitori e tutta la community a svolgere un ruolo più attivo nella gestione del tempo su TikTok.


Siamo certi che questi nuovi strumenti per il benessere digitale supporteranno ulteriormente la community, favorendo una relazione positiva con TikTok. Continueremo a investire nella protezione del benessere di tutti, per aiutare la nostra community ad avere un controllo consapevole dell’esperienza su TikTok e ad esprimere liberamente la propria creatività, creando relazioni ricche di significato e al tempo stesso divertendosi con un intrattenimento capace di produrre cultura.


Cosa dicono i nostri partner e consulenti esperti:

"La ricerca ha dimostrato che gli utenti più giovani apprezzerebbero l'introduzione di funzioni e impostazioni integrate che li spingano a riflettere in modo critico sul tempo che trascorrono online, ma che li incoraggino anche a utilizzare le impostazioni per gestire attivamente il tempo trascorso sull'app", commenta Carolyn Bunting MBE, CEO, Internet Matters. "È importante che sentano di avere il controllo delle loro esperienze online e che siano aiutati a fare scelte ponderate. Non vediamo l'ora che TikTok sviluppi ulteriori funzioni che mettano il benessere dei più giovani al centro delle loro scelte progettuali"


“Sentire di poter svolgere un ruolo attivo è un aspetto essenziale per il benessere negli spazi digitali”, spiegano Nina Vasan e Sara Johansen, consulenti di Brainstorm: The Stanford Lab for Mental Health Innovation presso il Dipartimento di Psichiatria e Scienze Comportamentali della Stanford University School of Medicine. “Servono strumenti che diano alle persone il potere di utilizzare i social media con cognizione di causa e con la consapevolezza di come, quando e perché accedere alle piattaforme. Le funzioni che offrono dati approfonditi sul tempo passato sulle app e consentono di personalizzare in modo flessibile le esperienze online favoriscono la qualità rispetto alla quantità e possono contribuire a fornire questa capacità di agire e questa consapevolezza.”