di Richard Waterworth, General Manager, EU

In TikTok, la nostra mission è inspirare creatività e portare allegria. Da quando abbiamo lanciato la piattaforma, la nostra community ha creato momenti culturali memorabili, ci ha fatto ridere grazie alla creazione di meme unici, ci ha motivato a ballare e, facendoci imparare sempre cose nuove, ha fatto divertire persone di tutte le età e lingue diverse.

Mentre milioni di persone in tutto il mondo si adattano alle misure di distanziamento sociale, sentendosi lontani dagli altri come mai in passato, ci ha dato conforto vedere come la gente si rivolga a TikTok per vivere un momento di leggerezza e sollievo davanti a una simile battaglia.

Oggi abbiamo definito l’entità del nostro impegno a sostegno degli operatori sanitari in prima linea, gli educatori e le comunità locali. In particolare, 62 milioni di euro (66 milioni di dollari) saranno destinati a supportare gli operatori del settore sanitario, gli educatori e le comunità locali in Europa, mentre altri 18 milioni di euro (20 milioni di dollari) in crediti per investimenti pubblicitari aiuteranno le aziende europee a ripartire. Continueremo inoltre a donare spazi pubblicitari in evidenza nella nostra app ad organizzazioni affidabili e autorità sanitarie locali perché possano fornire informazioni attendibili, che aiutino le comunità a rimanere protette.

Ecco i programmi di sostegno che lanceremo in Europa nell’ambito del nostro impegno a livello globale. 

Arriva in Europa il TikTok Health Heroes Relief Fund

Con l’estendersi di questa battaglia in tutto il mondo, gli operatori sanitari stanno mettendo a rischio la loro stessa sicurezza, spesso trascorrendo lunghi periodi lontani dalle loro famiglie e lavorando in condizioni limite per salvare vite umane. Per dare sostegno a chi lotta in prima linea contro la pandemia, a marzo abbiamo donato 10 milioni di dollari al Fondo di Solidarietà per le Emergenze dell’Organizzazione Mondiale per la Sanità (WHO). E, mentre si fa più rilevante l’impatto sui nostri servizi sanitari e sulle persone che vi lavorano, siamo orgogliosi di annunciare il lancio in Europa del TikTok Health Heroes Relief Fund, con una donazione pari a 45 milioni di euro (50 milioni di dollari).

Il Fondo darà supporto agli operatori sanitari in prima linea e a tutti coloro che si stanno prendendo cura della nostra salute in modo che, al termine di un lungo turno, non debbano anche preoccuparsi di provvedere finanziariamente ad esigenze primarie come l’affitto o il mantenimento della casa. Siamo partiti collaborando con organizzazioni sanitarie locali di primo piano come la Frankfurter Schwesternschaften des Deutschen Roten Kreuzes (Sorellanza della Croce Rossa Tedesca di Francoforte), oltre che con organizzazioni simili in Italia, Francia, e Regno Unito, che fanno arrivare i fondi a chi ne ha più bisogno.

Il TikTok Creative Learning Fund a sostegno dell’educazione a distanza

Con decine di milioni di studenti in tutto il mondo che non possono frequentare la scuola, educatori e famiglie hanno bisogno di un aiuto per facilitare l’insegnamento a distanza. Lo stesso vale per milioni di creativi professionisti che devono trovare in tempi brevi modi nuovi per connettersi con le persone che richiedono i loro servizi. I contenuti educativi creativi su piattaforme come TikTok possono essere d’aiuto: per questo metteremo a disposizione 13 milioni di euro (15 milioni di dollari) in assegni di ricerca per educatori, professionisti ed esperti, oltre che per le organizzazioni non-profit, le cui competenze ed esperienze maturate in modalità presenziale possono aiutare a diffondere informazioni e materiali d’insegnamento utili in un formato di e-learning accessibile. 

Aiutiamo le PMI a ripartire

A sostegno delle PMI, per aiutarle a riprendersi dall’attuale crisi, metteremo a disposizione 18 milioni di euro (20 milioni didollari) in crediti per investimenti pubblicitari che aiuteranno le aziende europee a rialzarsi. Inizieremo a erogare i fondi non appena le autorità sanitarie forniranno indicazioni più precise su quando le varie attività potranno riaprire in modo sicuro. 

Il supporto alla community TikTok 

Questa crisi sanitaria globale colpisce tutti,causando un’incertezza che può influire sul benessere di ciascuno di noi. In qualità di piattaforma globale, ci stiamo concentrando sui modi in cui possiamo aiutare la nostra community a superare questo momento difficile. In collaborazione con enti quali l’Organizzazione Mondiale della Sanità (WHO), il Servizio Sanitario Britannico (NHS) e la Croce Rossa Italiana stiamo aiutando le persone ad accedere in modo semplice a informazioni affidabili e attendibili. In un solo mese, l’account TikTok della WHO ha raggiunto un milione di follower e i suoi livestream educativi hanno generato decine di milioni di visualizzazioni. 

I membri della nostra community sono sempre più uniti, continuando a condividere la loro creatività e sostenersi l’un l’altro, e questo ci motiva ancora di più a esprimere un grande ringraziamento ai nostri sanitari, e a tutti coloro che sono in prima linea in questa battaglia, attraverso gli hashtag #ThankYouNHS e #GrazieaVoi o coinvolgendo le famiglie nella #BlindingLightsChallenge. Per sostenere queste sfide, abbiamo lanciato anche una serie di livestream con alcuni dei nostri creator più popolari nel Regno Unito con l’hashtag #HouseOfTikTok, per aiutare le persone a rimanere attive, divertirsi e darsi coraggio mentre devono rimanere in casa.

In tutto questo non possiamo dimenticare che alcune comunità avranno bisogno di sostegno finanziario anche solo per continuare a esistere. Per supportare le organizzazioni locali e i gruppi che rappresentano la diversità della nostra community, in Europa aggiungeremo fino a 2.7 milioni di euro (3 milioni di dollari) in donazioni a categorie quali musicisti, artisti ed educatori.

Tutti noi stiamo facendo del nostro meglio per superare l’emergenza e presto condivideremo con voi ulteriori informazioni sulle nostre partnership, continuando a cercare altri modi per contribuire a migliorare la situazione nei giorni e mesi che ci aspettano.