Di Antonia Rofagha, Head of European Ad Policy, TikTok & Julie de Bailliencourt, Head of Product Policy, EMEA


Su TikTok vogliamo creare un ambiente in cui la nostra community si senta a proprio agio e al sicuro sotto ogni aspetto, dove gli utenti sanno di poter essere esattamente ciò che sono ed esprimersi liberamente. Ogni giorno assistiamo a momenti di ispirazione in cui i nostri utenti si incoraggiano l’un l’altro, si sostengono nei momenti di difficoltà e celebrano le qualità uniche che fanno di ognuno di noi ciò che è. Sono questi momenti di allegria e positività che rendono così speciale TikTok.

Nella società contemporanea, la stigmatizzazione del peso ed il body shaming continuano a rappresentare una sfida individuale e culturale, e siamo consapevoli del fatto che internet, se non viene controllato, rischia di esasperare queste problematiche.  

Noi stiamo facendo la nostra parte per proteggere la community di TikTok da contenuti e comportamenti dannosi, favorendo al contempo un approccio positivo all’immagine del corpo. 

Vogliamo condividere alcune delle iniziative che stiamo intraprendendo per supportare il movimento di body positivity, volte ad aumentare le modalità con cui una community globale come la nostra può aiutare chi si trova in difficoltà a trovare sostegno, affermazione ed empatia. 


Regole più efficaci per la pubblicità di prodotti dietetici e dimagranti

I brand giocano un ruolo fondamentale all'interno della nostra piattaforma e le nostre policy pubblicitarie sono sviluppate per aiutare a stabilire i parametri dei contenuti pubblicitari in favore dell'esperienza della nostra community. Per questo stiamo introducendo nuove regole per i prodotti dimagranti, vietando le inserzioni di app per il digiuno e di integratori dimagranti e incrementando le limitazioni a quelle che promuovono un’immagine del corpo non sana e negativa. 

Questi tipi di pubblicità non favoriscono i valori di positività, inclusione e sicurezza che promuoviamo su TikTok.

Inoltre, stiamo introducendo nuove politiche pubblicitarie per combattere affermazioni problematiche ed esagerate in relazione ai prodotti dietetici e dimagranti e stiamo ponendo restrizioni più severe nei confronti delle affermazioni sulla perdita di peso e sui riferimenti all'immagine corporea. 

Queste politiche includono:

  • limitazioni più severe ad affermazioni esplicite o implicite relative alla perdita di peso, secondo il tipo di prodotto o servizio
  • ulteriori restrizioni che limitano dichiarazioni irresponsabili sui prodotti per la perdita, la gestione e il controllo del peso
  • le inserzioni che promuovono prodotti o servizi per la perdita o la gestione del peso non devono presentare un’immagine non sana del corpo o della relazione con il cibo
  • i prodotti per la gestione del peso possono essere proposti solo a utenti maggiorenni


Controlli da parte degli utenti

Per aiutare i membri della nostra community che potrebbero essere alle prese con la questione del peso o con un disturbo alimentare, disponiamo di funzionalità integrate nell’app che li aiutano a gestire la loro esperienza su TikTok, come: 

  • Segnala: se ti imbatti in contenuti che promuovono comportamenti o immagini non sani, puoi segnalarli al nostro team toccando e tenendo premuto il video. Seleziona “segnala” e scegli l’opzione “autolesionismo”
  • Non mi interessa: se ti imbatti in un contenuto che può suscitare emozioni negative, tocca e tieni premuto il video, seleziona “non mi interessa” e scegli di non mostrare in futuro i video di quel creator o i video che usano lo stesso suono
  • Filtraggio dei commenti: ti mettiamo a disposizione due modi per filtrare in modo rapido e semplice i commenti che non vuoi visualizzare. Nella sezione Privacy delle Impostazioni dell’app, seleziona “Filtraggio dei commenti”. Da qui, la prima opzione che vedrai nasconde automaticamente i commenti offensivi che il nostro sistema rileva sui video che stai guardando. La seconda ti consente di creare una lista personalizzata di termini e anche i commenti che li contengono verranno nascosti automaticamente.
  • Blocco: se stai sperimentando un comportamento ostile da parte di un altro utente, puoi bloccarlo e segnalarlo direttamente dal suo profilo: non potrà più trovare i tuoi contenuti o interagire con essi.  


La forza della community

La community di TikTok ha già dato prova di essere inclusiva su numerose tematiche. Anche in fatto di body positivity vediamo un’incredibile ricchezza di contenuti e trend emergenti locali, come quello che questa estate ha conquistato gli utenti: #amoilmiocorpo ha superato 80 milioni di visualizzazioni, celebrando tutte le taglie e le forme della bellezza. Perché quelle che a prima vista vengono definite imperfezioni sono le differenze che esaltano i corpi, rendendoli unici. 

Sebbene ci sia ancora tanto da fare in questo ambito, pensiamo che questi siano i passi nella giusta direzione. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per sostenere la nostra community e promuovere un ambiente positivo per tutti su TikTok. 

Per maggiori informazioni sugli strumenti e le risorse di sicurezza a disposizione dei nostri utenti consulta il nostro Centro Sicurezza.