TikTokטיקטוק נוקטת עמדה בלתי מתפשרת נגד הפעלת קיצוניות אלימה בפלטפורמה או מחוצה לה. המשימה שלנו היא לעורר יצירתיות ולהביא שמחה לאנשים, וכל ניסיון לקדם אלימות מנוגד למשימה זו ולערכים שלנו. כדי לחזק עוד יותר את המחויבות שלנו לבטיחות המשתמשים ולזכויות אדם, היום אנו מכריזים על חברותנו ב-Tech Against Terrorism ומרחיבים את השקיפות באשר לצעדים שאנו נוקטים כדי להגן על הקהילה שלנו מפני קיצוניות אלימה.
עומדים יחד נגד קיצוניות אלימה בטיקטוק
אנחנו מאמינים ששיתוף פעולה עם גורמים בתעשייה הוא קריטי לפתרון האתגרים הדחופים של ימינו, ובהם תופעת הקיצוניות האלימה. אנו גאים להיות חברים בארגון Tech against Terrorism, המפגיש בין חברות טכנולוגיה, חברה אזרחית ואקדמאים במטרה משותפת להילחם בקיצוניות האלימה. המפגש עם אחרים בתעשייה משקף את הרצון שלנו ליצור קשר עם קהילה רחבה של מומחים בצורה אחראית. המטרה שלנו היא לעזור למגר תוכן טרוריסטי באינטרנט ולשתף תובנות ולקחים עם אחרים לאורך הדרך.
הצטרפותנו לארגון Tech against Terrorism משמעותה שהרווחנו את האמון של הארגון, הוכחה שטיקטוק עומדת בדרישות החברתיות שלו, הכוללת התחייבות לבחינת פתרונות חדשים ולעבודה משותפת עם החברה האזרחית במאבק נגד קיצוניות אלימה. הדבר גם מדגים את נוקשות המדיניות והאכיפה שלנו נגד קיצוניות אלימה ואת המחויבות שלנו לזכויות אדם ולשקיפות. כך למשל, אנו מפרסמים על בסיס קבוע דוחות אכיפה של הנחיות הקהילה שלנו, המאפשרים חשיפה לתוכן ולחשבונות שהוסרו בגין הפרת המדיניות שלנו. בנוסף, הכרזנו לאחרונה על תוכניותינו לספק לחוקרים גישה ל-API (ממשק התכנות שלנו) כדי לחקור את פלטפורמת טיקטוק ואת מערכת הניהול שלנו.
אין קו סיום כשמדובר בשמירה על ביטחונם של אנשים. דרך חברותינו ב- Tech against Terrorism אנו נרגשים להמשיך ללמוד מאחרים, ושואפים להיפגש וליישם את שיטות העבודה המומלצות בהתמודדות עם בעיה זו. חברותינו גם תספק גישה למשאבי הדרכה וזיהוי שיעזרו לנו להגיב במהירות וביעילות לקיצוניות אלימה של תוכן ומשתמשים.
גישת אפס הסובלנות של טיקטוק לקיצוניות אלימה
טיקטוק מקיימת מדיניות של אפס סובלנות כלפי התופעה של קיצוניות אלימה. יחידים או קבוצות המאיימים באלימות או מנסים להסית לאלימות מסכנים את ביטחונה של הקהילה שלנו. הנחיות הקהילה שלנו מתארות בבירור כי אנחנו לא מאפשרים לאנשים להשתמש בפלטפורמה כדי לאיים או להסית לאלימות, או כדי לקדם ארגונים, אנשים או מעשים קיצוניים ואלימים.
אנו משתמשים בשילוב של אנשי טכנולוגיה, בטיחות, אבטחה ושותפים לזיהוי איומים כדי שיעזרו לנו להגיב במהירות ובעוצמה לכל תוכן או חשבון כזה שאנחנו מזהים. אם חשבון מנסה לקדם או להאדיר אלימות מחוץ לפלטפורמה או לאיים על ביטחון הציבור - נחסום אותו. במידת הצורך גם נדווח על איומים לרשויות החוק הרלוונטיות. אנו עשויים לשקול לפעול גם מחוץ לפלטפורמה כדי לזהות ארגונים ואנשים קיצוניים ואלימים ולנקוט פעולה בחשבונותיהם. בנוסף, צוותי האמון והבטיחות שלנו משתפים פעולה עם מומחים מקומיים וארגונים חברתיים אזרחיים כדי להבין את התרבויות והחוויות הייחודיות של קהילות המושפעות מקיצוניות אלימה.
אנו לוקחים בחשבון פרסומים ומידע המגיעים לציבור ממומחים, כולל הליגה נגד השמצה ומועצת הביטחון של האו"ם, כדי להצביע על אנשים וארגונים מסוכנים או מלאי שנאה. טיקטוק היא קודם כל פלטפורמה לבידור, וכיום רק חלק קטן מהסרטונים - פחות מ-1% מסך הסרטונים שהוסרו - מפרים את מדיניות הקיצוניות האלימה שלנו. אף על פי כן, נמשיך לפעול כדי לתרום את חלקנו כדי לעזור למגר סוג זה של תוכן – ברשת ומחוצה לו.
