TikTok met en place un Conseil des Jeunes au niveau mondial et renforce son engagement à concevoir une application sécurisée pour les adolescents, et ce dès sa conception.

Le Conseil des Jeunes TikTok, créé en partenariat avec Praesidio Safeguarding (agence spécialisée dans la sécurité en ligne), est composé de 15 adolescents âgés de 15 à 18 ans issus de diverses communautés et pays dont les États-Unis, le Royaume-Uni, le Brésil, l'Indonésie, l'Irlande, le Kenya, le Mexique et le Maroc. Le groupe s'est réuni pour la première fois en décembre 2023 et a récemment tenu sa deuxième réunion, à laquelle le PDG de TikTok, Shou Chew, a participé.

Ce projet répond aux attentes des parents qui sont 67% à penser que les plateformes en ligne devraient offrir davantage de possibilités aux jeunes/adolescents de participer à l'élaboration de leurs dispositifs de sécurité.*

En 2024, le Conseil des Jeunes mettra l'accent sur le bien-être des adolescents et sur des campagnes de sensibilisation aux médias pour aider à doter les utilisateurs des compétences nécessaires pour distinguer la vérité de la fiction lorsqu'ils passent du temps en ligne. Lors de la réunion du Conseil, qui s'est tenue en février dernier, les adolescents ont également :

  • Fourni leur contribution pour la refonte du Portail TikTok pour les jeunes, qui est en cours.
  • Demandé des informations sur le signalement et le blocage pour mieux comprendre ce qui se passe après qu'un signalement est fait.

L'étude, menée par YouGov a également examiné les conversations des familles françaises sur la sécurité en ligne de manière plus large.

Ainsi, plus d'une famille sur deux (53 %) discutent au moins une fois par semaine avec ses enfants de l'utilisation des services en ligne. Cependant, l'enquête révèle que près de la moitié des adolescents français (48 %) reconnaissent qu'ils évitent certaines conversations, et des sujets tels que l'image corporelle (34 %) et le temps d'écran (26 %). En revanche, les parents n'ont pas de difficulté à évoquer ces sujets mais se sentent moins à l'aise concernant les discussions autour du suicide et de l'automutilation (22 %) et les contenus à caractère sexuel (31 %).

Informations complémentaires issues de cette étude :

  • Les plateformes ont l'opportunité de soutenir 32 % des parents qui déclarent vouloir utiliser les outils disponibles mais qui ne sont soit pas au courant de leur existence (15 %), soit ne savent pas comment les utiliser (10 %).
  • Les familles ne semblent pas rencontrer de difficultés avec le nouvel espace de contenu généré par l'IA. Il s'agissait d'un sujet sur lequel à la fois les adolescents (75 %) et leurs parents (74 %) ont convenu qu'ils se sentaient le plus à l'aise d'en discuter ensemble.


Sensibiliser et accompagner les jeunes et leur famille

Conscient des défis que peut représenter la navigation en ligne, TikTok renforce ses actions et collabore étroitement avec des experts de l'industrie pour fournir aux familles des informations facilement accessibles.

Ainsi, le Centre de sécurité en ligne de TikTok (également disponible sur l'application) donne accès à une variété de guides, notamment ceux portant sur la prévention du harcèlement et l'image corporelle. Au cours des six derniers mois, ces ressources ont été consultées par plus d'un million de personnes chaque mois.

Pour aider davantage de personnes à découvrir le Mode Connexion Famille, nous avons pu en 2023, toucher plus de 600 millions de personnes via l'affichage d'un message dédié, directement sur l'application. Désormais, nous affichons un message de présentation du Mode Connexion Famille à chaque nouveau membre de la communauté âgé de 35 ans ou plus, lorsqu'il rejoint notre application.

Lors de la première réunion du Conseil des jeunes, les adolescents ont évoqué l'importance des campagnes éducatives. Tout au long de l'année 2024, TikTok lancera plus de 10 campagnes de sensibilisation aux médias directement dans l'application et accessible partout dans le monde. Les sujets couverts seront notamment la désinformation et le contenu généré par l'IA.

Alors que nous nous engageons à être un partenaire de confiance pour les parents et tuteurs, nous resterons à l'écoute de leurs retours. Nous sommes impatients de poursuivre nos réunions avec le Conseil des Jeunes pour continuer à défendre les besoins en matière de sécurité et de bien-être des adolescents.

Valiant Richey, Global Head of Outreach and Partnerships chez TikTok : "TikTok est une plateforme où les familles viennent créer et profiter de moments mémorables, et nous voulons nous assurer que nous leur donnons les outils pour le faire. Écouter les adolescents et ensuite apporter des changements significatifs en prenant en compte leurs retours, est l'une des mesures les plus importantes que nous puissions prendre pour continuer à construire une plateforme sûre."

Un adolescent membre du Conseil des Jeunes, âgé de 15 ans et originaire des USA, a déclaré : "J'étais ravi et très reconnaissant d'avoir été nommé au Conseil Mondial des Jeunes de TikTok. C'est un honneur incroyable et une opportunité unique de contribuer à façonner la communauté TikTok à l'échelle mondiale. L'un de mes objectifs principaux est de défendre les intérêts et les préoccupations des jeunes créateurs. J'espère contribuer activement aux discussions pour promouvoir l'inclusivité, la créativité et un environnement positif. J'ai trouvé la première réunion super excitante. Tout le monde était très positif et nous avons déjà eu des idées créatives et des opinions exprimées. Je pense que c'est un excellent groupe de jeunes et j'ai hâte de voir où va ce conseil."


*Méthodologie : Tous les chiffres, sauf indication contraire, sont issus de YouGov Plc. L'échantillon total en France se composait de 500 parents d'au moins un adolescent âgé de 13 à 17 ans, ainsi que de 500 adolescents eux-mêmes âgés de 13 à 17 ans. Le terrain s'est déroulé entre le 9 et le 23 janvier 2024, via une enquête menée en ligne. Les données ont été pondérées et sont représentatives des parents d'adolescents de 13 à 17 ans en France en termes d'âge et de sexe pour l'échantillon des parents, et de la population française des adolescents de 13 à 17 ans en termes d'âge et de sexe pour l'échantillon des adolescents.