TikTok est désormais partenaire de la Trust and Safety Professional Association (TSPA) et l'ensemble des équipes travaillant sur les problématiques de sécurité deviennent membres de cette association. Elles pourront ainsi accéder à des ressources qui leur permettront de développer leur carrière; participer à des ateliers et événements, et se connecter à un large réseau de pairs du secteur.

Chez TikTok, nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail bienveillant et positif pour nos collaborateurs, et tout particulièrement pour nos équipes Trust & Safety. Elles veillent au quotidien à ce que la plateforme reste un espace sûr pour notre communauté. Elles élaborent et font appliquer nos Règles Communautaires pour que les utilisateurs puissent exprimer leur créativité et se divertir sans être exposés, de façon inattendue, à un contenu qui enfreindrait nos règles.

Ces collaborateurs se doivent aussi d'anticiper les contenus qui pourraient demain aller à l'encontre de nos Règles Communautaires et prendre des décisions de modération justes et cohérentes. Il est donc essentiel de leur donner accès à des programmes de bien-être mais aussi de renforcement de leur résilience pour les aider à gérer ces défis complexes.

"Nous voulons que les utilisateurs se sentent à l'aise et en sécurité pour créer, partager et découvrir des contenus sur TikTok. L'action déterminée de nos équipes "Trust & Safety" est donc essentielle", explique Cormac Keenan, Head of Trust & Safety, TikTok. "Il est vital que ces équipes se sentent soutenues au quotidien, et nous sommes absolument ravis de ce partenariat avec TSPA pour aider nos collaborateurs à évoluer dans leur carrière, apprendre et partager des bonnes pratiques avec d'autres experts du secteur."

Notre partenariat avec TSPA reflète l'engagement profond de TikTok en faveur du bien-être et du développement de ses équipes "Trust & Safety".

"La confiance et la sécurité en ligne sont cruciales pour favoriser des interactions sociales saines. Il est donc impératif de soutenir ces professionnels qui font un travail si important", précise Charlotte Willner, Executive Director de TSPA. "Nous sommes ravis que TikTok nous rejoigne en tant que soutien annuel, et avons hâte d'accueillir leurs équipes Trust & Safety."

Notre soutien à l'assocation enrichira aussi la communauté TikTok, en nous permettant de continuer d'apprendre et de faire évoluer notre approche de sécurité.

Pour plus d'information sur notre travail dans ce domaine, visitez notre Centre de sécurité.