Par Elaine Fox, Head of Privacy, Europe

Aujourd'hui, nous annonçons la mise à jour de notre politique de confidentialité pour l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse (ci-après désignés comme "l'Europe"). Nous nous efforçons continuellement d'améliorer le partage d'informations pertinentes à nos utilisateurs et cette nouvelle mise à jour s'inscrit dans la continuité de ce processus. Les mises à jour concernent uniquement notre politique de confidentialité pour l'Europe et proposent une plus grande transparence quant au partage des informations de nos utilisateurs en dehors de l'Europe et la collecte de leurs informations de localisation.

Où stockons-nous les données de nos utilisateurs et qui peut y accéder ?

Sur la base de notre travail continu pour renforcer la sécurité de nos données partout dans le monde, nous améliorerons sans cesse notre approche de la gouvernance des données en Europe. Nous concentrons nos efforts sur la limitation du nombre d'employés ayant accès aux données des utilisateurs européens, la minimisation des flux de données qui sortent de la région et le stockage local des données de nos utilisateurs européens.

Alors que notre travail sur la gouvernance des données en Europe se poursuit, TikTok reste une communauté connectée qui rassemble plus d'un milliard de personnes dans le monde. Pour faire fonctionner la plateforme et garantir une expérience TikTok fiable, agréable et sûre, nous nous appuyons sur une équipe internationale.

Nous stockons actuellement les données des utilisateurs européens aux États-Unis et à Singapour. Sous réserve d'un besoin avéré pour effectuer leur travail, d'une série de contrôles de sécurité et de protocoles d'approbation robustes, et par le biais de méthodes reconnues dans le cadre du RGPD, nous autorisons certains employés de notre groupe situés au Brésil, au Canada, en Chine, en Israël, au Japon, en Malaisie, aux Philippines, à Singapour, en Corée du Sud et aux États-Unis à accéder, à distance, aux données des utilisateurs de TikTok. Nos contrôles de sécurité sont supervisés par nos équipes de sécurité et comprennent des contrôles d'accès au système, le chiffrement et la sécurité du réseau.

Comment recueillons-nous les informations de localisation ?

La mise à jour de notre politique de confidentialité permet également d'éclaircir les différentes manières dont les informations de localisation des utilisateurs européens peuvent être collectées. Par exemple, lorsque les utilisateurs créent une vidéo, ils peuvent choisir d'ajouter manuellement un lieu de prise de vue, comme des attractions touristiques ou d'autres points d'intérêt. Ils peuvent également choisir d'activer les services de localisation dans les paramètres de leur appareil afin de permettre à TikTok d'en collecter les informations de localisation. TikTok ne collecte pas d'informations de localisation précises, qu'elles soient basées sur la technologie GPS ou autre, auprès des utilisateurs en Europe.

Consultez notre article du Centre d'aide pour plus d'informations.

Nous avons à coeur d'être ouverts et transparents sur la manière dont TikTok collecte et traite les informations de ses utilisateurs.

Nous continuerons à travailler pour mériter et construire la confiance de notre communauté avec des mises à jour centrées sur la transparence de nos pratiques en matière de données et les investissements que nous faisons aussi bien dans les équipes, les processus que la technologie pour assurer la sécurité de notre communauté.