Par Alexandra Evans, Head of Child Safety Public Policy, Europe

Chez TikTok, nous avons bien conscience des défis auxquels doivent faire face les parents avec la multiplication des appareils et des applications disponibles. Responsabiliser les adolescents et assurer leur sécurité requièrent une étroite collaboration entre les parents, experts, gouvernements et plateformes. C'est dans cette perspective que nous déployons aujourd'hui un tout nouveau Centre de sécurité avec des guides et ressources pour accompagner les familles à avoir un dialogue ouvert sur les enjeux de sûreté et sécurité en ligne. Nous voulons aider les parents à mieux comprendre ce qu'est TikTok, comment la plateforme fonctionne et quels sont les outils à leur disposition pour définir l'expérience la plus appropriée pour leur famille.

Un guide destiné aux parents

Dans notre volonté d'accompagner les familles sur notre plateforme, nous avons élaboré un Guide pour les Parents : un outil clé en main pour tout savoir de TikTok. Il comprend une présentation de l'application, comment créer son compte, nos outils de sécurité et confidentialité - comme le Mode Connexion Famille - ainsi que des ressources complémentaires pour adresser des questions générales de sécurité en ligne. Nous savons que chaque adolescent et famille sont différents. C'est pour cela que nous offrons plusieurs paramètres pour aider les parents qui souhaitent activement s'impliquer dans l'expérience numérique de leur adolescent.

Prévention et éducation contre le harcèlement

TikTok est une communauté globale qui encourage la créativité et l'expression. Il est donc essentiel que chacun de ses membres se sente libre de s'exprimer sans craindre de se faire harceler ou intimider. Pour sensibiliser les familles, et plus largement toute la communauté TikTok, sur les différentes façons de se protéger contre le cyber-harcèlement, nous avons développé un Guide de prévention en collaboration avec plusieurs experts tels que le Cyberbullying Research Center, Net Family News,et TikTok's US Content Advisory Council. Ce guide apporte des informations pour aider nos utilisateurs à identifier le harcèlement, des outils pour le combattre et des ressources locales pour demander de l'assistance.

Des vidéos sur notre démarche sécurité

Notre démarche sécurité s'étend des règles aux produits, en passant par nos partenariats. Notre Centre de sécurité offre donc désormais aux parents une vision globale de notre approche grâce à des vidéos traitant notamment de nos Règles communautaires ou des ressources à leur disposition.Des informations sur notre collaboration avec des experts

Nous sommes plus forts lorsque nous travaillons ensemble. C'est pour cela que nous avons noué d'importantes collaborations avec des experts en sécurité. Notre nouveau Centre de sécurité offre à notre communauté des informations sur TikTok ainsi que des ressources sur un grand nombre de thèmes, tels que le bien-être numérique, que nous avons élaborées avec des organisations comme e-Enfance.


Notre Centre de sécurité est une composante essentielle de notre soutien aux familles sur TikTok. Nous voulons le rendre accessible à tous directement, notamment depuis les paramètres de leur compte. Nous continuons d'investir et d'imaginer de nouvelles façons pour maintenir un environnement sûr et bienveillant, et sommes engagés à gagner la confiance de notre communauté à chaque fois qu'elle ouvre l'application.