TikTokPar Alexandra Evans, Head of Safety Public Policy, Europe
Chez TikTok, nous travaillons chaque jour à créer l'environnement le plus sûr possible pour notre communauté. Aujourd'hui, nous souhaitons vous en dire plus sur ce que nous mettons en place pour assurer cette expérience sécurisée.
Faciliter une meilleure appréhension des défis en ligne
Dans son rapport publié en novembre dernier, Praesidio Safeguarding, agence indépendante experte en sécurité et protection en ligne, constate que les adolescents, parents et éducateurs souhaitent être mieux informés sur les défis et canulars en ligne. Pour répondre à cet enjeu, nous avons donc décidé de créer des ressources dédiées à notre communauté et accessibles sur notre Centre de sécurité en français.
Nous avons également travaillé avec le Dr. Richard Graham, pédopsychiatre clinicien spécialisé dans le développement de l'adolescent, et le Dr. Gretchen Brion-Meisels, spécialiste du comportement et de la prévention des risques à l'adolescence, pour améliorer le langage utilisé dans nos vignettes d'avertissement. Celles-ci apparaissent à côté des vidéos présentant du contenu potentiellement risqué, comme des cascades réalisées par des professionnels.
Désormais, si les membres de la communauté tentent de chercher un contenu que nous avons catégorisé comme un canular ou un défi dangereux, ils sont dirigés vers un nouveau guide où ils peuvent retrouver 4 étapes simples à suivre pour savoir comment interagir sereinement face aux défis en ligne.
La recherche de contenus qui ne respecteraient pas nos Règles Communautaires continuera d'être bloquée.
Encourager notre communauté à être #SaferTogether *
Dans le cadre de notre engagement à aider notre communauté à mieux appréhender les défis en ligne et à se divertir en toute sécurité, nous avons lancé, début février, de nouvelles vidéos en collaboration avec des créateurs comme @athenasol, @batzair et @daetienne. Ils y invitent leur communauté à suivre ces 4 étapes simples pour savoir comment interagir correctement avec les défis en ligne. Ces vidéos ont été mises en avant dans l'onglet "Découverte" de l'application.
En seulement quelques jours, ces vidéos ont déjà été visionnées plus de 1,4 millions de fois.
Afin de sensibiliser davantage notre communauté à l'importance de se protéger en ligne, nous partagerons directement ce message avec chaque utilisateur. Ainsi, dans les semaines à venir, les membres de moins de 18 ans verront apparaitre ces vidéos sur leur fil "Pour Toi".
Faciliter le signalement des défis dangereux
Début février, nous avons revu la structure de nos Règles Communautaires en créant une catégorie dédiée aux actes et défis dangereux pour en faciliter la compréhension. Nous travaillons désormais à appliquer cette évolution dans les options de signalement disponibles sur l'application pour aider nos utilisateurs à signaler les contenus qui encourageraient la participation à des défis en ligne potentiellement dangereux.
Ces mesures représentent une étape importante de notre engagement à soutenir les familles, les enseignants et les jeunes. Nous sommes convaincus que la collaboration et la transparence nous permettent de créer, ensemble, un environnement sûr, où chacun se sent libre d'exprimer sa créativité.
*En Sécurité Ensemble
