Par Joshua Goodman, Director of Product, Trust and Safety, TikTok

Nous déployons aujourd'hui un nouvel outil pour que les créateurs gèrent plus facilement les interactions avec leur contenu. Les utilisateurs consacrent beaucoup d'énergie à créer des contenus divertissants et originaux sur TikTok, et nous savons à quel point il peut être décourageant de recevoir des commentaires désagréables sur ses vidéos. Aussi, nous leur donnons désormais la possibilité de supprimer plusieurs commentaires à la fois et de les signaler car ils pourraient potentiellement enfreindre nos Règles Communautaires. Les comptes qui publient des messages négatifs ou qui harcèleraient des membres de la communauté TikTok peuvent désormais être bloqués simultanément, de façon groupée. Nous espérons que cette nouvelle fonctionnalité aidera les créateurs à maîtriser plus encore leur expérience sur TikTok.

Pour gérer les interactions sur une vidéo, les utilisateurs peuvent appuyer longuement sur un commentaire ou cliquer sur l'icône du "crayon", en haut à gauche, pour ouvrir une fenêtre avec plusieurs options. Les utilisateurs peuvent alors sélectionner jusqu'à 100 commentaires, ou comptes, plutôt que d'avoir à les cocher un par un. Cette nouvelle fonctionnalité facilite largement la suppression ou le signalement de commentaires ou comptes de façon groupée.

Elle est déployée dès aujourd'hui dans certains pays, puis à l'échelle mondiale dans les prochaines semaines. Cette fonctionnalité s'inscrit dans la continuité des efforts menés pour promouvoir la bienveillance au sein de notre communauté. En effet, nous avons par exemple introduit une toute nouvelle façon de filter les commentaires, pour que seuls ceux approuvés par le créateur de la vidéo apparaissent. Nous invitons également les utilisateurs à reconsidérer la publication de commentaires potentiellement désagréables sur une vidéo. Et les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans disposent de protections complémentaires sur leur compte, de façon à leur proposer une expérience adaptée, dont la restriction des Duos, Collages, Messagerie Directe et commentaires.

Dans le cadre de notre lutte contre le harcèlement, nous nous attachons également à sensibiliser les adolescents et leurs familles. Ainsi, en France, nous avons mené des campagnes de prévention contre le cyber-harcèlement aux côtés du Ministère de l'Education nationale, de la Jeunesse et des Sports ou d'associations comme e-Enfance.