Depuis que TikTok a été désignée dans le cadre du règlement européen sur les marchés numériques (DMA), nous avons collaboré avec la Commission européenne pour expliquer le fonctionnement de TikTok et parvenir à une compréhension mutuelle des obligations qui nous incombent en vertu du DMA. Nous avons toujours été clairs sur le fait qu'il était de notre devoir de nous conformer aux obligations prévues par le règlement sur les marchés numériques jusqu'à ce que les questions juridiques, après avoir fait appel de notre désignation, soient résolues. Nous avons depuis lors pris un certain nombre de mesures pour nous conformer au DMA avant le 6 mars, dont notamment :

Amélioration de la portabilité des données

Une portabilité efficace des données est conforme à l'idée de contestabilité du marché soutenue par TikTok.

Les utilisateurs de TikTok peuvent déjà télécharger une copie de leurs posts et les partager facilement sur d'autres plateformes. L'outil "Télécharger vos données" disponible sur TikTok, permet également aux utilisateurs de demander une copie de leurs données à des fins d'accès et de portabilité.

TikTok vient de lancer une nouvelle API de portabilité des données. Cette API permettra aux développeurs enregistrés de demander aux utilisateurs l'autorisation de transférer une copie de leurs données TikTok. Les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) pourront autoriser un transfert unique ou récurrent, et sélectionner des catégories de données spécifiques ou leurs archives complètes, ce qui permettra une portabilité des données continue et en temps réel.

Nous avons également amélioré la vitesse et la fonctionnalité de l'outil "Télécharger vos données", qui permet aux comptes personnels et professionnels d'exporter et de télécharger des données de profil et des messages, et ajouté une fonctionnalité qui permet de sélectionner les catégories de données a exporter. Ces changements s'appliquent dès à présent aux utilisateurs de l'EEE et devraient être mis en place prochainement partout dans le monde.

Ces outils de portabilité des données ont été conçus en veillant à ce que de solides garanties de confidentialité et de sécurité soient en place pour protéger les utilisateurs, et en leur offrant le plus grand contrôle possible sur leurs données. Pour TikTok, ses utilisateurs bénéficient à la fois de la concurrence et du contrôle de leurs données, et nous sommes heureux de proposer ces solutions de portabilité aux utilisateurs de l'Espace économique européen.

Fournir des données aux utilisateurs professionnels

TikTok offre déjà une variété d'analyses disponibles sur l'application et la version web, pour aider les comptes professionnels à mesurer leurs performances et leur efficacité. Cela inclut une API de comptes via laquelle les entreprises peuvent accéder aux données liées à leurs comptes TikTok. En outre, les utilisateurs de comptes professionnels pourront également bénéficier de solutions améliorées de portabilité des données.

Afin d'encourager d'autres améliorations, TikTok créera également son propre formulaire web dédié aux comptes professionnels, pour que ces utilisateurs puissent partager leurs commentaires concernant les fonctionnalités et les outils liés au DMA, ainsi que sur les développements futurs.

Nos obligations

TikTok est uniquement désignée parmi les "services de réseaux sociaux en ligne" et les changements que nous avons apportés à notre plateforme reflètent les obligations qui s'appliquent à TikTok.

Comme nous l'avons clairement indiqué, nous soutenons pleinement les objectifs du DMA, mais nous pensons que notre désignation risque de compromettre l'objectif du DMA en protégeant les «contrôleurs d'accès» actuels des nouveaux concurrents tel que TikTok et nous continuerons à contester cette désignation.