TikTok, la plataforma líder de vídeos móviles en formato corto, es el lugar al que acuden mil millones de usuarios en el mundo para expresar su creatividad y buscar una comunidad. Para algunos, eso incluye compartir experiencias vitales y conectar a través de las emociones al saber que no están solos en cualquier situación excepcional que estén pasando, ya sea que se trate de padres y madres primerizos que hablan de cómo sobrellevar la falta de sueño o de consejos mindfulness para poder gestionar la ansiedad.

TikTok se inspira en la forma en que su comunidad comparte de forma abierta, honesta y creativa temas importantes como el bienestar emocional y psicológico, o la aceptación y normalización de la diversidad en torno a la imagen corporal, y la forma en que se apoyan unos a otros y se prestan ayuda en los momentos difíciles.  

Uno de los objetivos de la plataforma es que la comunidad se sienta en un entorno seguro y por ello busca continuamente nuevas fórmulas para fomentar su bienestar. Así, TikTok está tomando medidas adicionales para facilitar que la gente encuentre recursos cuando los necesite en la plataforma.

Por ejemplo, en caso de que alguien busque términos o frases que puedan estar relacionadas con el malestar emocional, como puede ser el término #suicidio, TikTok les dirigirá a recursos de apoyo locales como la línea de ayuda del Teléfono de la Esperanza, donde puede encontrar apoyo e información sobre opciones de tratamiento.

Además, la plataforma ha consultado a expertos independientes para proporcionar a la comunidad contenidos de creadores que comparten sus experiencias personales, dan información sobre dónde buscar apoyo y consejos sobre cómo hablar con los seres queridos sobre estos temas. Estos vídeos aparecerán en los resultados de las búsquedas de determinados términos relacionados con el suicidio o las autolesiones y la comunidad podrá optar por verlos. 

Actividades para apoyar la #SaludMental

La plataforma ha organizado la semana de la #SaludMental con diversas actividades dentro de la aplicación, entre las que se incluye un centro de información que ofrecerá herramientas y recursos orientados para fomentar el bienestar emocional y psicológico. Igualmente una serie de creadores de TikTok y expertos independientes compartirán contenido en la plataforma para aprender y explorar importantes temas relacionados.

TikTok pone en marcha dentro de la plataforma las siguientes actividades, que estarán centradas en motivación y consejos:

  • Martes 05 octubre a las 19h: Taller de pintura relajante con acuarelas de la mano de @dailymarjan
  • Miércoles 06 octubre a las 17h: Live “No eres culpable de todo lo que te pasa” de la mano de  la psicóloga @sarasarmiento_psicologa
  • Miércoles 06 octubre a las 18h:  @manu.blako impartirá un concierto de piano y música clásica.
  • Jueves 07 octubre a las 19h: Sesión de yoga y bienestar con @_yoganna
  • Viernes 08 octubre a las 18h: ASMR susurros relajantes y triggers por @mxrcedxs.asmr.

Recursos adicionales de bienestar para apoyar a nuestra comunidad 

En la plataforma no están permitidos los contenidos que promuevan, glorifiquen o normalicen el suicidio, las autolesiones o los trastornos alimentarios, sin embargo, TikTok es una plataforma que fomenta la libre expresión y apoya a las personas que deciden compartir sus experiencias personales para concienciar o ayudar a otros, que puedan estar luchando a encontrar apoyo entre la comunidad. Por ello, la plataforma pone a disposición de los usuarios una Guía de Bienestar para apoyar a las personas que deciden compartir sus experiencias personales en la plataforma, desarrolladas con la orientación de expertos independientes.

Las guías, que están disponibles en el Centro de Seguridad, también ofrecen consejos para ayudar a los miembros de la comunidad a relacionarse responsablemente con alguien que pueda estar luchando o en peligro. 

Guía ampliada sobre trastornos alimentarios

A principios de este año, TikTok puso en marcha nuevas funciones para apoyar a los usuarios que pueden estar viviendo o recuperándose de un trastorno alimentario. Cuando un usuario busca términos relacionados con los trastornos alimentarios, se le dirige a ADANER, la Asociación en Defensa de la Atención a la Anorexia Nerviosa y Bulimia, y se le proporciona herramientas y recursos adecuados. También se han introducido anuncios de servicio público (PSA) permanentes en determinados hashtags para aumentar la concienciación y proporcionar apoyo a nuestra comunidad. 

TikTok está ampliando estos recursos con una nueva guía del Centro de Seguridad sobre trastornos alimentarios para adolescentes, cuidadores y educadores. Desarrollada en consulta con expertos independientes, que proporciona información, apoyo y consejos sobre los trastornos alimentarios.