Desde que TikTok fue designado el año pasado en el marco de la Ley de Mercados Digitales (DMA por sus siglas en inglés) de la UE, hemos colaborado con la Comisión Europea para explicar cómo funciona TikTok y llegar a un entendimiento mutuo de nuestras obligaciones aplicables en materia de la DMA. Siempre hemos tenido claro que es nuestro deber cumplir con las obligaciones pertinentes en virtud de la DMA hasta que se resuelvan las cuestiones jurídicas sobre nuestro recurso de designación. Desde entonces hemos tomado una serie de medidas para cumplir con la DMA antes del 6 de marzo, incluyendo algunas de las que se destacan a continuación.

Mejora de la portabilidad de datos

La portabilidad efectiva de los datos concuerda con las ideas de contestabilidad del mercado que apoya TikTok.

Los usuarios de TikTok ya podían descargar una copia de sus publicaciones y compartirlas fácilmente en otras plataformas. La herramienta Descarga Tus Datos de TikTok también permite ya a los usuarios solicitar una copia de sus datos de TikTok con fines de acceso y portabilidad.

TikTok ha lanzado una nueva API de portabilidad de datos. Esto permitirá a los desarrolladores registrados solicitar el permiso del usuario para transferir una copia de sus datos de TikTok. Los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE) podrán autorizar una transferencia única o recurrente, y podrán seleccionar categorías específicas de datos o su archivo completo, lo que permitirá una portabilidad de datos continua y en tiempo real.

También hemos mejorado la velocidad y la funcionalidad de la herramienta Descarga Tus Datos de TikTok, que permite a las cuentas personales y de empresa exportar y descargar datos de perfil y publicaciones relevantes, y hemos añadido una funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar las categorías de datos que desean exportar. Estos cambios se están aplicando ahora a los usuarios del EEE, y está previsto que se apliquen en todo el mundo en un futuro próximo.

Estas herramientas de portabilidad de datos se han creado garantizando unas sólidas salvaguardas de privacidad y seguridad para proteger a los usuarios, ofreciéndoles el máximo control posible sobre sus datos. En TikTok creemos que nuestros usuarios se benefician tanto de la competencia como del control de sus datos, y nos complace ofrecer estas soluciones de portabilidad a los usuarios del EEE.

Facilitar datos a los usuarios de empresa

TikTok ya ofrece una variedad de análisis en la aplicación y en la web para ayudar a nuestras cuentas empresariales a medir su rendimiento y eficacia. Esto incluye una API de Cuentas donde las empresas pueden acceder a los datos relacionados con sus cuentas de TikTok. Además, nuestros usuarios con cuentas de empresa también podrán beneficiarse de nuestras soluciones mejoradas de portabilidad de datos. Para fomentar nuevas mejoras, TikTok también creará su propio formulario web para las cuentas empresariales, lo que permitirá a nuestros usuarios proporcionar comentarios sobre las características y herramientas relacionadas con la DMA y para futuros desarrollos.

Nuestras obligaciones

TikTok sólo está designado en el servicio de plataforma principal de "servicios de redes sociales en línea" y los cambios que hemos estado introduciendo en nuestra plataforma reflejan las obligaciones pertinentes que se aplican a TikTok.

Como hemos dejado claro, apoyamos plenamente los objetivos de la DMA, pero creemos que nuestra designación corre el riesgo de socavar el propio objetivo declarado por la DMA al proteger a los actuales guardianes de acceso de competidores más nuevos como TikTok y continuaremos nuestro desafío legal a la designación subyacente.