Richard Waterworth, General Manager, EU

TikTok, el principal destino para vídeos móviles de formato corto, ha querido remarcar su compromiso social de apoyar a los trabajadores sanitarios, los educadores y las comunidades locales en esta lucha contra el Covid - 19.

Como parte de este compromiso social, TikTok ha anunciado la donación de 66  millones de dólares (más de 62 millones de euros) para apoyar a trabajadores sanitarios, educadores y otros sectores de los países europeos, al igual que se destinarán 20 millones de dólares (más de 18 millones de euros) en créditos publicitarios para la recuperación de empresas de dicho continente. Así mismo, la plataforma seguirá donando espacios publicitarios a organizaciones fiables y autoridades sanitarias locales para proporcionar información creíble que ayude a la comunidad a mantenerse segura.

En este marco del compromiso global, los planes que se pondrán en marcha en Europa incluyen:

Fondo de ayuda TikTok para los trabajadores sanitarios (Health Heroes Relief Fund). Los trabajadores del sector salud están arriesgando su seguridad, trabajando en condiciones muy difíciles e incluso se han alejado de sus familiares en la lucha contra esta pandemia. Para apoyar a estos héroes que luchan en primera línea, en marzo se donó 10 millones de dólares al Fondo de Respuesta Solidaria de la Organización Mundial de la Salud. Ahora, la plataforma ha anunciado el Fondo de Ayuda a los Héroes Sanitarios TikTok en Europa, financiado con 50 millones de dólares (más de 45 millones de euros).

Con este proyecto, TikTok quiere ayudar a los sanitarios para que, por ejemplo, al finalizar un turno largo no tengan que preocuparse de cubrir alquiler o necesidades domésticas básicas. Para ello, la plataforma está trabajando con algunas de las principales organizaciones sanitarias de cada país, como la Hermandad de Frankfurt de la Cruz Roja Alemana, u otras organizaciones de España, Italia, Francia y Reino Unido para destinar el dinero a los que más lo necesitan.

Fondo TikTok de Aprendizaje Creativo. Con el cierre de las escuelas, los profesores y padres necesitan ayuda con la educación a distancia. Del mismo modo, los profesionales creativos se están viendo obligados de contactar con las personas que dependen de sus servicios. El contenido educativo y creativo en plataformas digitales puede servir de gran ayuda, por lo que TikTok proporcionará 15 millones de dólares (más de 13,5 millones de euros) en subvenciones a educadores, profesionales y organizaciones sin ánimo de lucro para ayudar a difundir información educativa y material de aprendizaje útil en un formato que sea accesible y a distancia.

Ayudando a las PYMES a recuperarse y reconstruirse. Con el objetivo de apoyar a las pequeñas y medianas empresas a recuperarse de la crisis actual, TikTok destinará alrededor de 20 millones de dólares (más de 18 millones de euros) en créditos publicitarios para ayudar a dichas empresas una vez que las autoridades de salud pública indiquen cuándo es seguro que estas empresas reinicien su actividad.

Apoyando a la comunidad TikTok. Esta crisis sanitaria mundial está impactando en el bienestar de todos. Como plataforma mundial, TikTok busca formas de apoyar a su comunidad durante este periodo. Para ello, se ha asociado con organizaciones de salud como la OMS, el Servicio Nacional de Salud (NHS) o la Cruz Roja de Italia, proporcionando un acceso fácil a información confiable y fidedigna. Tras la llegada a TikTok de la Organización Mundial de la Salud, ésta consiguió un millón de seguidores en un mes y sus emisiones educativas en directo han generado decenas de millones de visualizaciones.

Durante estos días, millones de personas se están adaptando al distanciamiento social y buscan momentos de alivio y distracción en la plataforma. La comunidad TikTok se está uniendo para compartir su creatividad y apoyarse, desde mostrar su agradecimiento a los sanitarios a través de #ThankYouNHS y #AplausoSanitario hasta involucrar a las familias en el reto #BlindingLightsChallenge. Para agradecer estos esfuerzos, la plataforma ha lanzado en Reino Unido #HouseOfTikTok, una serie en vivo con algunos de sus creadores más conocidos, para ayudar a tener a su comunidad activa y entretenida mientras están en casa.

Con el fin de apoyar a otras comunidades que también necesitarán apoyo financiero para poder seguir existiendo, TikTok destinará hasta 2 millones de dólares en donaciones a grupos que incluyen músicos, artistas y educadores en Europa.

A medida que todos hacen lo posible por superar esta crisis, TikTok continuará informando sobre las asociaciones con organizaciones sanitarias y buscando formas durante los próximos meses de contribuir a los esfuerzos que miles de personas están haciendo.