Las experiencias creativas y divertidas en TikTok empiezan por sentirse seguras. Por ello, más de 40.000 profesionales de seguridad en todo el mundo se dedican a mantener segura nuestra plataforma, y este año invertiremos más de 2.000 millones de dólares en seguridad.

Además de mantener a nuestra comunidad al corriente de nuestros esfuerzos en materia de seguridad a través de nuestros detallados Informes de Cumplimiento de las Normas de la Comunidad, hoy publicamos nuestro segundo Informe de Transparencia de la Ley de Servicios Digitales, centrado en cómo moderamos los contenidos en los 27 Estados miembros de la UE.

Entre los datos clave de este último informe, que abarca el periodo comprendido entre octubre y diciembre de 2023, figuran los siguientes:

  • Eliminación de contenidos y cuentas infractoras: En los 27 Estados miembros de la UE, hemos eliminado aproximadamente 13 millones de contenidos, incluidos vídeos, retransmisiones en directo y anuncios, por infringir nuestras Normas de la Comunidad y nuestras Políticas Publicitarias. También bloqueamos más de 3 millones de cuentas por incumplir nuestras normas.
  • Tomar medidas contra los contenidos ilegales: El año pasado, como parte de nuestro cumplimiento de la DSA, empezamos a ofrecer a nuestra comunidad europea la posibilidad de denunciar contenidos sospechosos de ser ilegales para su revisión. Durante el periodo que abarca el informe, se nos notificaron más de 60.000 contenidos únicos. De ellos, alrededor del 17% fueron eliminados por infringir nuestras Normas de la Comunidad, y otro 21% fueron restringidos por infringir la ley.
  • Seguir invirtiendo en moderación local: Aunque la tecnología automatizada representa una gran mayoría de las decisiones de moderación de contenidos que tomamos, los equipos de moderación siguen desempeñando un papel importante, especialmente cuando se trata de normas más matizadas y complejas, como la desinformación perjudicial. Más de 6.000 moderadores se dedican a la moderación de contenidos en la Unión Europea a finales de diciembre de 2023.

Proporcionar estas evaluaciones trimestrales detalladas de nuestros esfuerzos de seguridad -tanto a través de la DSA como del Código de Buenas Practicas en materia de Desinformación- muestra nuestro compromiso continuo de ser transparentes sobre cómo mantenemos TikTok como un lugar entretenido y divertido para nuestra gran comunidad europea de 142 millones de personas.