El Centro de Información Electoral ya está disponible en las lenguas cooficiales de España: catalán, euskera y gallego.

Además, TikTok colabora con los fact-checkers españoles Newtral y Maldita para potenciar su estrategia contra la desinformación

Con las elecciones europeas al caer, TikTok pone a disposición de los usuarios en la plataforma el Centro de Información Electoral, disponible en las diferentes lenguas cooficiales de España: catalán, euskera y gallego. Los usuarios de TikTok podrán acceder al centro desde la propia aplicación, a través de la búsqueda de palabras relacionadas con el proceso electoral, como "elecciones europeas", "elecciones" o "proceso electoral", entre otros. 

Conectar a la comunidad de TikTok con información fiable

El objetivo de este lanzamiento es llegar al mayor número de personas para garantizar que puedan separar fácilmente la realidad de la ficción en la plataforma y así así propiciar un espacio en el que puedan generar una opinión propia basada en hechos.

Y es que, en este centro de información, TikTok proporciona un contexto sobre las elecciones del Parlamento Europeo y cuándo se podrá votar en España. Explica a los usuarios cómo votar en estas elecciones y porqué son tan importante sus votos. También, redirige a contenidos que TikTok ha desarrollado con sus socios para contribuir a la información de los usuarios alrededor del proceso electoral y también aporta consejos para identificar información falsa.

Además, el Centro de Información Electoral proporciona los enlaces a webs externas útiles para complementar la información y ampliarla como son el portal de las elecciones europeas.

Las estrategias de TikTok para combatir la desinformación

No obstante, el Centro de Información Electoral es sólo un elemento de una estrategia más amplia para garantizar que TikTok siga siendo un lugar creativo, seguro y confiable para la comunidad durante el periodo electoral.

Para contribuir a fomentar el espíritu crítico y formar a los usuarios para poder detectar y desestimar la desinformación, TikTok colabora en España con dos organizaciones nacionales de fact-checking. Una de ellas es Newtral, su socio de fact-checking, y también Maldita, una organización de fact-checking, y su socio de alfabetización mediática, en este caso concreto, para producir vídeos educativos sobre el proceso y la desinformación electoral.

Los vídeos relacionados con las elecciones europeas se etiquetarán para guiar a las personas al Centro de Información Electoral correspondiente. TikTok también agregará recordatorios a los hashtags para alentar a las personas a seguir las reglas de la plataforma, verificar hechos e informar contenido que consideren que viola las Normas de la Comunidad.

Los equipos de TikTok también trabajan de la mano de la tecnología para garantizar que hacen cumplir de forma consistente sus políticas mediante moderadores especializados en desinformación que disponen de herramientas y formación mejoradas para detectar y eliminar contenidos infractores, eliminar operaciones encubiertas de influencia, hacer frente a los contenidos engañosos generados por IA y en campañas de alfabetización mediática. En total, TikTok cuenta con más de 6.000 personas dedicadas a moderar los contenidos en los idiomas que se hablan en la UE. 

Por otro lado, en TikTok se encuentran muchos líderes europeos, ministros y partidos políticos, incluyendo aproximadamente el 30% de los Miembros del Parlamento Europeo (MEPs). Para garantizar la integridad de la plataforma, TikTok cuenta con una política arraigada de no permitir la publicidad política pagada, y donde las cuentas que pertenezcan a políticos o partidos políticos no pueden hacer publicidad o ganar dinero en TikTok.

El trabajo que realiza TikTok para lograr un espacio seguro no tiene línea de meta. La empresa invertirá más de 2.000 millones de dólares a nivel mundial este año para seguir redoblando sus esfuerzos. También co-presiden el Grupo de Trabajo sobre elecciones del Código de Buenas Prácticas sobre Desinformación y colaboran con expertos de toda la región, incluido el Consejo Asesor Europeo sobre Seguridad, para garantizar que el enfoque de TikTok evoluciona para hacer frente a los retos o amenazas emergentes.