Mientras el usuario se desplaza por su Feed Para Ti, puede escuchar la última canción que se ha hecho viral, descubrir la nueva novela de la que se habla en #BookTok, aprender una nueva habilidad y, también ocasionalmente ver anuncios de productos o servicios. 

Los anuncios son, no sólo la forma de mantener la plataforma de uso gratuito, sino también la manera de conectar a millones de personas a través de los productos que les gustan. Las marcas son una parte clave de la experiencia de TikTok, y por ello, desde la plataforma creen que los anuncios deben ser directos y relevantes, al igual que el Feed Para Ti.

Ofrecer anuncios relevantes

Para poder ofrecer esa publicidad que sea solo Para Ti, actualmente TikTok pide permiso para utilizar principalmente dos fuentes de datos. 

La primera son datos que recopila basados en la actividad del usuario dentro de la plataforma, como las cuentas que sigue, los vídeos que le gustan y la información de su perfil. La segunda son datos basados en su actividad fuera de TikTok, como la información que las empresas comparten con la plataforma para llegar a clientes potenciales dentro de la misma. Por ejemplo, si un usuario se inscribe en la lista de correo de su grupo de música favorito, es posible que intenten llegar a él con un anuncio en TikTok sobre su próxima gira.

Para poder mostrar anuncios que probablemente interesen más a los usuarios, TikTok está haciendo algunos cambios en el funcionamiento de su publicidad. En primer lugar, va a añadir una nueva función en "Acerca de este anuncio" para que los usuarios puedan pulsar de forma sostenida sobre un anuncio para  ver cómo se utiliza su actividad en la plataforma e informarse mejor de los anuncios que se les muestran. Además, se están cambiando los controles que tiene el usuario sobre los anuncios basados en su actividad en TikTok.

¿Qué significa esto para los usuarios?

Actualmente, las personas de los Estados del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza tienen que elegir para recibir publicidad personalizada basada en su actividad de TikTok. A partir del 13 de julio, todos los usuarios mayores de 18 años empezarán a ver publicidad personalizada, que se mostrará utilizando su información en TikTok a partir de esa fecha, para que su feed contenga la publicidad que más les pueda interesar.

Para los usuarios menores de 18 años, los controles actuales no cambian y seguirán pudiendo elegir si quieren recibir o no anuncios personalizados basados en su actividad dentro de la plataforma.

TikTok sabe que su comunidad valora ver anuncios que sean relevantes, y espera que este cambio haga que tengan una mejor experiencia dentro de la aplicación. Después de estos cambios, será más probable ver anuncios que sean más relevantes para el usuario.

Aun así, este seguirá pudiendo elegir si quiere recibir publicidad personalizada basada en su actividad fuera de TikTok y podrá revisar y cambiar esto en cualquier momento en su configuración de privacidad dentro de la aplicación.

Además de estos controles, los usuarios también podrán saltarse un anuncio, al igual que pueden saltarse cualquier vídeo del Feed Para Ti, y si ven un anuncio que no les interesa, pueden mantener pulsada la pantalla para comunicarlo, lo que ayudará a informar sobre los anuncios que vean en el futuro.

¿Quieres saber más?

Como parte de este cambio, TikTok también está actualizando su Política de Privacidad para EEE, Reino Unido y Suiza y reflejando la nueva forma en la que procesa los datos de los usuarios. Se puede leer la política actualizada en su página de Política de Privacidad. Además, se puede conocer más sobre los cambios específicos que está haciendo la aplicación, y cómo podrían afectar a los usuarios, en su resumen aquí. 

Para entender un poco más sobre cómo funcionan los anuncios en TikTok, aquí hay información sobre la nueva función "Acerca de este anuncio", que permite aprender cómo TikTok usa los datos en su publicidad para que aparezcan los anuncios más relevantes para ti en cada feed.

TikTok está trabajando constantemente para crear una mejor experiencia publicitaria para su comunidad, permitiéndoles ver más anuncios que se adapten a sus intereses, y estos cambios forman una parte importante de ese esfuerzo. Desde la plataforma creen que estos cambios les permitirán ofrecer anuncios más relevantes, así como dar más información para entender por qué aparecen los anuncios que el usuario ve.

Actualización del 12 de julio de 2022 a las 6 p. m. CET

Una actualización sobre nuestros cambios en la publicidad personalizada: mientras respondemos las preguntas de las partes interesadas sobre nuestros cambios propuestos en la publicidad personalizada en Europa, pausamos la introducción de esa parte de nuestra actualización de la política de privacidad. Creemos que la publicidad personalizada brinda la mejor experiencia en la aplicación para nuestra comunidad y nos alinea con las prácticas de la industria, y esperamos interactuar con las partes interesadas para abordar las inquietudes que puedan tener.