À l'approche des élections municipales des 15 et 22 mars 2026, TikTok met à la disposition de ses plus de 29 millions d’utilisateurs en France un Centre dédié aux élections. Cet espace, accessible directement sur l'application, rassemble des sources fiables et vérifiées sur le processus électoral, et fournit aux utilisateurs de la plateforme des conseils pratiques pour repérer de fausses informations et ainsi renforcer leur sens critique.
Ce Centre dédié aux élections s'appuie sur l’expérience acquise lors de plus de 250 scrutins organisés à travers le monde depuis 2020. Il capitalise sur ce travail de terrain pour renforcer la sécurité des utilisateurs et préserver l’intégrité des processus électoraux.
Un espace dédié pour mieux comprendre les élections
Pour accompagner cette dynamique et offrir à tous les utilisateurs un accès à des informations fiables, TikTok déploie son Centre des élections, qui rassemble des sources vérifiées sur les élections municipales, issues notamment du Ministère de l'Intérieur ou bien encore de Service-Public.gouv.fr.
On y trouve :
- Un compte à rebours avec les dates clés ;
- Des contenus pédagogiques sur le scrutin et le déroulement des tours ;
- Des informations pratiques sur le vote, y compris par procuration ;
- Des outils pour détecter les fausses informations ;
- Des informations sur les règles applicables aux comptes des candidats ;
- Des vidéos éducatives développées spécialement par l'Agence France-Presse (AFP) et également disponibles sur le compte officiel @AFPfr. Ces contenus aident les utilisateurs à repérer les fausses informations et à développer leur esprit critique en les incitant notamment à analyser les contenus qu'ils visionnent.
Le Centre dédié aux élections offre ainsi un accès clair et centralisé aux informations essentielles, et s'appuie sur des équipes dédiées ainsi que sur des technologies de modération avancées afin de contribuer au maintien d'un environnement bienveillant pour la communauté TikTok tout au long de la période électorale.
À travers cet espace, TikTok encourage une participation éclairée, fondée sur une information fiable et accessible à tous.
En complément de cette initiative, TikTok s’associe à l’ONG « A Voté », une organisation engagée dans la promotion de l’éducation aux médias et aux enjeux électoraux.
« Chez A Voté, nous pensons que la démocratie doit être discutée partout, parce qu’elle est partout : dans la rue, dans les écoles et les universités, dans les médias… et aussi sur TikTok. La plateforme est particulièrement populaire auprès des jeunes générations ; il est donc essentiel de leur donner accès à des informations vérifiées. C’est ce que nous faisons aux côtés de TikTok. » Clara Michielini, Co-Présidente de A Voté.
Les principes directifs qui encadrent la plateforme
Règles communautaires :
La sécurité de la communauté sur TikTok repose sur les Règles communautaires qui s’appliquent à tous les contenus, y compris ceux liés aux élections, et définissent un cadre permettant à chacun de s’exprimer en toute sécurité. La plateforme n’autorise pas la désinformation sur les processus civiques et électoraux, ni les contenus violents ou haineux, y compris les discours ou idéologies extrémistes.
Pour préserver l’intégrité du débat public, des dispositions spécifiques concernent les comptes de gouvernements, responsables politiques et partis politiques, avec des ressources dédiées pour les accompagner dans l’utilisation de la plateforme.
Interdiction de la publicité politique :
La publicité politique est interdite sur TikTok, qu’elle soit payante ou via la rémunération de créateurs pour produire du contenu sponsorisé, ainsi que la collecte de fonds destinée à des campagnes électorales.
Ainsi, les comptes de gouvernements, de responsables politiques ou de partis politiques (« GPPPA ») ne peuvent utiliser les fonctionnalités publicitaires ou de monétisation et sont soumis à des règles supplémentaires en raison de leur rôle d’intérêt public dans les processus civiques.
Seules les entités officielles chargées de la supervision électorale, telles que les autorités de gestion des élections, peuvent diffuser des publicités, mais strictement limitées à des informations essentielles pour les électeurs telles que : comment voter, comment s'inscrire sur les listes électorales...
Prévenir les contenus générés par l’IA susceptibles d’induire en erreur
Pour aider les utilisateurs à mieux appréhender les contenus qu'ils visionnent, nous exigeons que les créateurs signalent les contenus réalistes générés par l’intelligence artificielle (AIGC). Nous avons été parmi les premiers du secteur à adopter de nouveaux outils et technologies de labellisation de l’IA, notamment un bouton de signalement directement accessible aux créateurs ainsi que les Content Credentials (C2PA), qui nous permettent d’identifier les contenus générés par IA créés sur d’autres plateformes.
Les contenus AIGC nuisibles ne sont pas autorisés, même s’ils sont étiquetés. Cela inclut les contenus générés par IA représentant faussement des personnalités publiques en train de promouvoir des produits ou services, faisant l’objet d’une promotion trompeuse ou étant ciblées par du harcèlement ou des attaques.
Lutter contre la désinformation
TikTok encourage les échanges civiques éclairés, mais fixe une limite claire aux contenus susceptibles d’induire les électeurs en erreur ou de causer des préjudices dans le monde réel aux individus ou à la société, quelle que soit l’intention de la personne qui le publie. Cela inclut les fausses informations susceptibles d’empêcher des personnes de voter, d’interférer avec des élections ou d’encourager la perturbation illégale des résultats.
Pour faire respecter ces règles, notamment en supprimant les contenus et les comptes en infraction, TikTok utilise une combinaison de technologies de modération avancées et de milliers de professionnels de la sécurité, dont 421 modérateurs francophones parmi 3 674 modérateurs dédiés à l’Europe, qui travaillent ensemble pour protéger la communauté. Cela inclut également les actions menées par les équipes dédiées aux élections en amont du scrutin municipal français.
En outre, lorsque TikTok identifie un contenu qui ne peut pas être vérifié, la plateforme peut le signaler comme tel, le rendre inéligible à la recommandation ou inviter les utilisateurs à reconsidérer son partage. TikTok collabore à l’échelle mondiale avec plus de 20 organisations de fact-checking accréditées par l’IFCN, dont 13 en Europe, afin d’évaluer l’exactitude des contenus et de permettre aux équipes d’appliquer ces politiques avec précision. Cela inclut l’AFP en France, avec laquelle TikTok a également collaboré pour produire des vidéos pédagogiques sur la désinformation, disponibles dans le Centre des Élections intégré à l’application.
Grâce à ces dispositifs, la plateforme agit de manière proactive : au 3ème trimestre 2025, 99,9 % des contenus supprimés pour désinformation électorale ou civique l’ont été avant qu’ils ne soient signalés.