TikTok Shop stellt Fulfilled by TikTok (FBT) in Deutschland zur Verfügung und ermöglicht optimierte Logistik für TikTok Shop-Verkäufer*innen. FBT stärkt Händler*innen mit einer schnelleren und reibungsloseren Auftragsabwicklung und gibt ihnen die nötigen Tools an die Hand, um ihr Angebot zu erweitern und ihren Kund*innen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit FBT werden Lagerung, Auftragsbearbeitung, Verpackung, Versand und Retouren zentral in einer einzigen Funktion zusammengefasst. Dieses Angebot nimmt Händler*innen zeitintensive Logistikprozesse ab und bietet ihnen zugleich eine einfache, schnelle und kosteneffiziente Lösung. So können sie sich auf wesentliche Geschäftsbereiche wie Marketing, Content-Erstellung und Produktentwicklung konzentrieren – während ihre Kund*innen von einer zügigen und zuverlässigen Lieferung profitieren.

Das System vereinfacht die Logistik erheblich: Sobald die Waren im FBT-Lager eintreffen, übernimmt TikTok alle folgenden Schritte. Als strategischer Partner unterstützt Fiege mit modernen Logistikdienstleistungen und sorgt für professionelle Fulfillment-Dienstleistungen – dazu zählen eine flächendeckende, schnelle Lieferung sowie der Versand am folgenden Tag innerhalb Deutschlands. Die Zusammenarbeit bringt Händler*innen verlässliche Logistiklösungen und operative Unterstützung für weiteres Wachstum.

Max Burianek, Leiter TikTok Shop Deutschland, sagt: „Mit TikTok Shop bringen wir Community, Unterhaltung und Shopping zusammen – alles an einem Ort. Dank ‚Fulfilled by TikTok‘ können sich Verkäufer*innen voll und ganz auf ihre Produkte konzentrieren, während wir gemeinsam mit Fiege die Logistik übernehmen. So stellen wir die schnelle und verlässliche Lieferung für unsere Kund*innen in Deutschland sicher.“

Felix Hettlage, Geschäftsführer des Geschäftsbereichs Retail bei Fiege, sagt: „Wir schätzen das Vertrauen, das TikTok Shop uns entgegenbringt. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe für eine flexible und skalierbare Logistik, die optimal auf die Anforderungen des Discovery Commerce zugeschnitten ist. Diese Partnerschaft steht für Innovation, Agilität und gemeinsames Wachstum.“

So nutzen Händler*innen FBT:

  • Schritt 1: Registrieren Hier einfach und kostenlos für FBT anmelden.
  • Schritt 2: Produkte hinzufügen Produkte auswählen, die über FBT versendet werden sollen, und individuelle Produktidentifikationscodes im FBT-Portal anlegen.
  • Schritt 3: Verfahren für Retouren einrichten (optional) Das Verfahren aktivieren, mit dem auch Retouren über den TikTok Shop abgewickelt werden.
  • Schritt 4: Lieferung vorbereiten Bevorstehende Warenlieferung mit Etiketten, Barcodes und Verpackung vorbereiten. Anschließend im FBT-Portal eine Inbound Order (IBR) anlegen und die Ware an das FBT-Lager versenden.
  • Schritt 5: Lagerbestand verwalten Im FBT-Portal stehen alle Tools zur Verfügung, um den Lagerbestand zu managen.

Händler*innen, die FBT nutzen, erhalten Zugang zum Portal Fulfilled By TikTok. Dort finden sie alle relevanten Informationen – von aktuellen Preisübersichten über exklusive Vergünstigungen bis hin zu detaillierten Serviceangaben.


Über TikTok
TikTok ist die führende Plattform für mobile Kurzvideos. Unser Ziel ist es, Kreativität zu wecken und Freude zu bereiten. TikTok hat seine globalen Hauptsitze in Los Angeles sowie Singapur und weltweit Büros unter anderem in New York, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul und Tokio. tiktok.com/about

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