Berlin, 25. Februar 2021 - Heute stellen wir das neue TikTok F&A-Feature vor, mit dem ein noch einfacherer Austausch innerhalb der Community möglich wird. Mit diesem Feature können Nutzer*innen und Creator*innen auf ganz neue Weise in Kontakt treten: Zum einen können Nutzer*innen ihre Fragen direkt in den Videos der Creator*innen stellen. Die Fragen sind im Kommentarbereich markiert und können so leichter von den Creator*innen gefunden und beantwortet werden.  

Um zu zeigen, wie das funktioniert, haben wir zum Feature-Launch Creator*innen eingeladen, gleich mit dem F&A loszulegen. Unter #FragDieCEOs beantworten dir deine Lieblings-Creator*innen alle Fragen. 

Seit dem Sommer 2020 gibt es bei TikTok das Feature ‚Kommentare mit Video beantworten’. Mit dem neuen F&A Feature gehen wir noch einen Schritt weiter und motivieren Creator*innen und ihre Community zu noch mehr Austausch und Diskussionen.  

Creator*innen können per Kommentar oder Videoantwort auf Fragen antworten (ähnlich wie bei Videoantworten auf Kommentare) und dann das F&A-Kommentar als Sticker in ihrer Videoantwort anbringen; das neue Video wird so mit dem Video verbunden, in dem die Frage ursprünglich gestellt wurde.

Die Creator*innen können außerdem einen Link in ihr Profil einbinden, der zu einer separaten F&A-Seite führt, wo alle Fragen und Antworten gesammelt werden. Die Nutzer*innen haben so leichten Zugriff auch auf ältere Fragen und Antworten und können neue Fragen direkt über die F&A-Seite stellen. 

Das F&A-Feature wird den Creator*innen bald auch bei LIVE zur Verfügung stehen, so dass sie Fragen in ihren Chats schnell in einem separaten F&A-Feld sehen können. 

Nutzer*innen mit Erstellerkonten haben Zugang zum F&A-Feature. Um F&A zu aktivieren, gehe zu Einstellungen und Datenschutz > Creator/Ersteller > F&A > tippe auf den Button ‚F&A aktivieren’. Um ein Erstellerkonto einzurichten, gehe zu ‚Konto verwalten’ und wähle ‚Zu Pro-Konto wechseln’. Im Zweifel aktualisiere die App, um auf das F&A-Feature zugreifen zu können.

Wir sind gespannt, wie ihr das F&A Feature nutzt und freuen uns, die Community so noch näher zusammen zu bringen, und Kreativität und Inspiration zu schaffen. 

Über TikTok 

TikTok ist die führende Plattform für mobile Kurzvideos. Unsere Mission ist es, Menschen zu inspirieren und zu bereichern, indem wir ihnen eine kreative Heimat geben und ihnen ein authentisches, unterhaltsames und positives Erlebnis bieten. TikTok hat weltweit Büros in Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapur, Jakarta, Seoul, und Tokio. https://www.tiktok.com/

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Lisa Girard

Consumer Communication Specialist bei TikTok Deutschland 

lisa.girard@tiktok.com