• Erweiterung von In-Feed Anzeigen: Unternehmen können durch ein Formular schneller Leads generieren und so Kontakte zu potentiellen Kund*innen aufbauen.
  • Kund*inneninformationen sind nur dem jeweiligen Werbetreibenden zugänglich.

Berlin, 28.04.2021 - TikTok ist ein Ort, an dem Marken kreativ mit der Community interagieren und so Teil der TikTok-Kultur werden, während sie gleichzeitig ihre Zielgruppe erweitern und ihren Umsatz steigern können.

Um die erfolgreiche Entwicklung von Unternehmen und Marken auf TikTok weiter zu unterstützen und das TikTok-Erlebnis noch nahtloser zu gestalten, führt TikTok eine neue Lösung ein, die den Kontakt zu Kund*innen erleichtert.

Mit neuen, sogenannten "Leadgenerierungs-Anzeigen" können Unternehmen jetzt auf einfache Weise potentielle Kund*innen erreichen und somit Konversionen vorantreiben. In wenigen, einfachen Schritten können Unternehmen in In-Feed-Anzeigen Informationen zu beworbenen Produkten, Dienstleistungen oder Angeboten hinterlegen, die für ihre Zielgruppen relevant, ansprechend und interessant sind. Nutzer*innen können ein Formular verwenden und Informationen wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eintragen, um damit ihr Interesse zu signalisieren und weitere Informationen zu erhalten. Um den Dialog zwischen Unternehmen und potentiellen Kund*innen noch effizienter zu gestalten, können außerdem Basisinformationen, die Nutzer*innen auf TikTok zur Verfügung gestellt haben, automatisch vorausgefüllt werden.

Unternehmen können vollständig anpassbare Nachrichten für verschiedene Kundensegmente erstellen. Generierte Leads können dann manuell heruntergeladen oder, wenn diese durch das CRM System eines Unternehmens integriert sind, auch sofort aktiviert werden.

Die Sicherheit der Community und insbesondere der Schutz von persönlichen Daten hat für TikTok oberste Priorität. Die Leadgenerierung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nutzer*innen, die durch das neue Formular ihre Informationen übermitteln, werden bei der Lead-Generierung durch einen Datenschutzhinweis darauf hingewiesen, dass ihre Informationen mit dem jeweiligen Werbetreibenden geteilt und in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Sowohl die Datenschutzrichtlinie von TikTok als auch die des Werbetreibenden werden verlinkt. Die persönlichen Informationen sind nur dem jeweiligen Werbetreibenden zugänglich. Nutzer*innen können das Formular jederzeit per Klick verlassen.

Wir möchten, dass Unternehmen sich auf TikTok mit ihrer Zielgruppe austauschen können und wollen gleichzeitig sicherstellen, dass sich unsere Community auf der Plattform wohl und sicher fühlt. Wir entwickeln unsere Plattform, unsere Richtlinien und unser Angebot für Unternehmen permanent weiter, damit Unternehmen ihre Geschichten DSGVO-konform erzählen können, während wir gleichzeitig die Informationen unserer Nutzer*innen schützen.

Weitere Informationen gibt es auf  www.tiktokforbusinesseurope.com.


Kontakte:

TikTok

Elisa Pee

Communications Manager TikTok Germany, Austria, Switzerland, Netherlands

elisa.pee@tiktok.com


FAKTOR 3 AG

Pressestelle TikTok D-A-CH

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