Autor: Justin Erlich, Global Head of Issue Policy & Partnerships, Trust & Safety

TikTok legt großen Wert darauf, der Community Kontext und Fakten zur Verfügung zu stellen, damit sie die Inhalte auf der Plattform richtig bewerten und einschätzen kann. So fügen wir beispielsweise Hinweise zu Videos hinzu, die unbelegte Behauptungen aufstellen und Konten mit blauen Haken zeigen Nutzer*innen die Echtheit eines Profils an. Vergangenes Jahr haben wir zudem begonnen, Inhalte von staatlich kontrollierten Medien zu kennzeichnen – zunächst in Russland, der Ukraine und Weißrussland. Heute erweitern wir unsere globale Richtlinie und die damit einhergehende Kennzeichnung von staatlich kontrollierten Medien, um Nutzer*innen dabei zu helfen, die Quellen hinter den Inhalten besser nachzuvollziehen.

Ansatz zum Umgang mit staatsnahen Medien

Unsere Richtlinie für staatlich kontrollierte Medien besteht darin, dass wir Konten kennzeichnen, die von Unternehmen betrieben werden, deren redaktionelle Arbeit oder Entscheidungsprozesse der Kontrolle einer Regierung unterliegen oder von ihr beeinflusst werden. Wir kennzeichnen staatsnahe Medien, um sicherzugehen, dass TikTok Nutzer*innen transparent über den genauen Kontext verfügen, wenn sie sich mit Inhalten von Medienkonten auseinandersetzen, die unter Umständen die Standpunkte einer Regierung repräsentieren. Letztes Jahr haben wir damit begonnen, staatsnahe Medien zu kennzeichnen und sind seitdem im Austausch mit mehr als 60 Medienexpert*innen, Politikwissenschaftler*innen, Akademiker*innen und Repräsentant*innen internationaler Organisationen und Zivilgesellschaften aus Nord- und Südamerika, Afrika, Europa, dem Nahen Osten, Asien und Australien. Zusätzlich haben wir unseren Sicherheitsbeirat zurate gezogen und eng mit einem weltweit führenden Medienbeobachter zusammengearbeitet, um eine unabhängig geprüfte Methodik zu entwickeln, die die Grundlage für unsere Entscheidungen bei der Kennzeichnung von staatlich kontrollierten Medien bildet.

Die Rückmeldungen unserer Partner*innen haben unterstrichen, wie wichtig es ist, diverse politische, rechtliche und kulturelle Kontexte in Bezug auf Nachrichtenmedien zu berücksichtigen. Darüber hinaus haben wir das Feedback erhalten, dass es keine allgemeingültige Lösung für staatsnahe Medien gibt, sondern es immer wichtiger wird, Nutzer*innen über die unterschiedlichen Arten und Weisen aufzuklären, mit denen Staaten versuchen, Nachrichten und Berichterstattung zu beeinflussen. Basierend auf diesen Erkenntnissen betreffen unsere Richtlinien jene staatlich kontrollierten Medien, die wir als Organisationen definieren, bei denen eine klare redaktionelle Kontrolle und Entscheidungsbeeinflussung durch Mitglieder des Staates nachgewiesen werden kann. Für die Zukunft erwägen wir fortlaufend weitere Möglichkeiten, um TikTok Nutzer*innen mit zusätzlichem Kontext zu den Inhalten, die sie ansehen, zu versorgen.

Wie wir redaktionelle Unabhängigkeit von Staaten einschätzen

Bei der Bewertung redaktioneller Unabhängigkeit berücksichtigen wir das Leitbild einer Organisation, ihre redaktionellen Praktiken und Sicherheitsvorkehrungen, Vorsitz und redaktionelle Leitung und die tatsächlichen redaktionellen Entscheidungen. Zudem prüfen wir Medien besonders genau, die auf staatliche Förderung angewiesen sind, entweder direkt oder indirekt durch Werbeschaltungen, Darlehen oder Subventionen. Einige der Fragen, die wir bei der Kategorisierung stellen, sind:

  • Ist die redaktionelle Unabhängigkeit Teil des Leitbilds der Organisation?
  • Verfügt die Organisation über Richtlinien für journalistische Arbeit?
  • Gibt es Verbindungen zum Staat im Management oder der Redaktionsleitung?
  • Hat die Organisation Verbindungen zum Staat transparent gemacht?
  • Gibt es Hinweise darauf, dass das Medium sich nicht an seine redaktionellen Richtlinien hält?
  • Wie ist die Organisation in der Vergangenheit mit Themen von hohem öffentlichem Interesse und Bezug zur Regierung umgegangen?

Ausgehend von unserer Auswertung kategorisieren wir Organisationen und kennzeichnen sowohl das Profil als auch die Inhalte.

Ausweitung der Kennzeichnung staatlich kontrollierter Medien

Wir erweitern unser Pilotprojekt und weiten die Kennzeichnung staatlich kontrollierter Medien in Zukunft phasenweise auf weitere Märkte aus. Wir beginnen mit über 40 Märkten in mehreren Regionen und schalten die Kennzeichnung fortlaufend für weitere Regionen frei.

Widerspruch gegen eine Kennzeichnung beantragen

Wir haben mehrere Monate an einer objektiven Methodik gearbeitet, die unser Trust & Safety Team einheitlich anwenden kann, um Entscheidungen zur Kennzeichnung staatsnaher Medien zu treffen. Da uns bewusst ist, dass diese Form der Kennzeichnung auf Kontext angewiesen ist, die gelegentlich zu Fehlern führen kann, haben wir einen Revisionsprozess für Organisationen etabliert, die der Ansicht sind, dass sie fälschlicherweise als staatlich kontrolliertes Medium gekennzeichnet wurden. Um eine Revision zu beantragen, können Organisationen zusätzliche Informationen zu Richtlinien einreichen, die redaktionelle Unabhängigkeit gewährleisten. Wir beurteilen die bereitgestellten Dokumente, beratschlagen uns mit unabhängigen Expert*innen und entfernen die Kennzeichnung, sofern wir zu dem Schluss kommen, dass das betreffende Medium unsere Kriterien einer staatsnahen Publikation nicht erfüllt.

Wir suchen auch weiterhin nach neuen Wegen, wie wir den Nutzer*innen von TikTok zusätzlichen Kontext bieten können.

Über TikTok
TikTok ist die führende Plattform für mobile Kurzvideos. Unsere Mission ist es, Menschen zu inspirieren und zu bereichern, indem wir ihnen ein kreatives Zuhause geben und ihnen ein authentisches, unterhaltsames und positives Erlebnis bieten. TikTok hat weltweit Büros in Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapur, Jakarta, Seoul, und Tokio. www.tiktok.com

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