TikTok ist ein Ort, an dem Nutzer*innen zusammenkommen, um Kreativität und Freude zu entfachen, Teil einer Community zu sein und ihre einzigartigen, persönlichen Geschichten zu teilen – unter anderem rundum die Themen #MentalHealth und #Wellbeing. Jede Reise zum mentalen Wohlbefinden ist einzigartig, mit Höhen und Tiefen, kleinen Siegen und gelegentlichen Rückschlägen. Wir unterstützen unsere Community dabei, wie sie ihre Erfahrungen teilen und damit ein sicheres und willkommendes Umfeld schaffen.

Was bedeutet Wohlbefinden für unterschiedliche Menschen?
Um seelische Gesundheit besser zu verstehen und unsere Verpflichtung einer sicheren Umgebung für unsere Community zu stärken, in der sie ihre Geschichten zu mentalem Wohlbefinden teilen können, hat TikTok vor kurzem eine weltweite Umfrage mit dem Marktforschungsunternehmen YouGov* durchgeführt. Diese umfasst Antworten von mehr als 16.000 Konsument*innen aus 13 unterschiedlichen Marktregionen.* Ziel der Studie ist es, die Einstellungen zu seelischer Gesundheit über Generations- und Ländergrenzen hinweg zu erforschen und ein Verständnis dafür zu gewinnen, wie wohl sich Menschen dabei fühlen, diese Themen mit Familien, Freund*innen und anderen zu besprechen – und wie man ein Umfeld schaffen kann, in dem mentales Wohlbefinden leichter thematisiert werden kann.

Etwa 75 Prozent der Umfrageteilnehmer*innen fühlen sich wohl dabei, über ihre seelische Gesundheit zu sprechen, in Deutschland liegt der Anteil bei 60 Prozent. Vor allem diejenigen Befragten aus Südafrika (90 Prozent), Brasilien (85 Prozent) und den Vereinigten Arabischen Emiraten (83 Prozent) fühlten sich dabei am wohlsten. Über alle Generationen hinweg erhöht sich mit zunehmendem Alter die Bereitschaft, über das seelische Wohlbefinden zu sprechen. Die Altersgruppe der 18-24-Jährigen fühlt sich am wenigsten wohl bei dem Gedanken, über das Thema zu reden und rund 26 Prozent (38 Prozent in Deutschland) in dieser Altersgruppe geben an, dass sie ihr mentales Wohlbefinden lieber nicht besprechen.

Es gibt verschiedene Faktoren, die Menschen davon abhalten, über ihr psychisches Wohlergehen zu sprechen – 42 Prozent der Konsument*innen weltweit (30 Prozent in Deutschland) machen sich Sorgen darum, von Freund*innen und Familie verurteilt zu werden, wenn sie mit ihnen über das Thema sprechen. Und 48 Prozent (39 Prozent in Deutschland) befürchten, dass ein offener Umgang mit ihrer seelischen Verfassung die Zukunft ihrer Karriere negativ beeinflussen könnte.

Es gibt einige Wege, um Menschen den offenen Umgang mit diesen wichtigen Themen zu erleichtern. Weltweit gab etwa jede*r fünfte Konsument*in an, dass die globale Pandemie es ihnen erleichtert hat, über ihr psychisches Wohl zu sprechen. Beinahe die Hälfte der Befragten weltweit (47 Prozent) wie auch in Deutschland (45 Prozent) fällt der offene Umgang mit ihrem mentalen Wohlbefinden leichter, wenn ihre Familienmitglieder in der Vergangenheit bereits offen über das Thema gesprochen haben. Fast ein Drittel der Befragten global (31 Prozent) und in Deutschland (30 Prozent) würde offener mit dem eigenen psychischen Wohlbefinden umgehen, wenn sie bereits in einem jungen Alter dazu ermutigt worden wären, darüber zu sprechen.

Weltweit gaben alle befragten Konsument*innen an, dass sie für ihr seelisches Wohlbefinden in erster Linie Beratung bei Ärzten oder Fachkräften für psychische Gesundheit suchen (61 Prozent in Deutschland), mit der Ausnahme von Indonesien und Ägypten. Befragte aus diesen Ländern wenden sich eher an Familienmitglieder, beziehungsweise an Freund*innen. Auch in Deutschland stehen Familienmitglieder (43 Prozent) und Freundeskreis (40 Prozent) an zweiter und dritter Stelle, wenn es darum geht, sich Rat für das seelische Wohlbefinden zu holen.


TikTok stellt mentales Wohlbefinden mit globaler Kampagne in den Fokus
Die Erkenntnisse der weltweiten Umfrage zeigen, dass die Angst vor Verurteilung nur durch die Entstigmatisierung eines offenen Umgangs mit Themen rund um mentales Wohlbefinden verbessert werden können. Gemeinsam mit unserer Community, Creator*innen und Partnerorganisationen weltweit wollen wir dazu beitragen, ein besseres Verständnis und Bewusstsein für die Bedeutung des psychischen Wohlergehens zu schaffen.

Anlässlich des Internationalen Tags der seelischen Gesundheit (World Mental Health Day) am 10. Oktober hat TikTok die globale Kampagne „Mental Well-being Comes First" gestartet mit dem Ziel über themenspezifische Hashtags und Informationsmaterialien, das Bewusstsein für Gespräche über mentales Wohlbefinden weiter zu stärken. Unter den Hashtags #MentalHealth und #SelfCare können Creator*innen und die Community, ihre persönlichen Geschichten und Erfahrungen zum Thema teilen bzw. Tipps finden, wie man fürsorglich mit sich selbst umgeht und den eigenen Bedürfnissen genügend Raum gibt.


Sicherheit und Wohlbefinden der Community haben höchste Priorität
Die Sicherheit und das Wohlbefinden der Community haben höchste Priorität. TikTok möchte ein unterstützendes Umfeld für Menschen schaffen, die ihre Erfahrungen und Erlebnisse mit psychischer Gesundheit teilen möchten. Gemeinsam mit Expert*innen der Internationalen Vereinigung für Suizidprävention, Crisis Text Line, Live for Tomorrow, Samaritans of Singapore und Samaritans (UK) hat TikTok Well-Being-Leitfäden entwickelt. Diese sind über die TikTok App sowie Webseite verfügbar. Hier erfährt unsere Community mehr darüber, wie sie ihr Wohlbefinden verbessern und mit anderen über Ihre seelische Gesundheit sprechen kann.

Um unsere Community zu schützen, verfolgen wir einen zweigleisigen Ansatz: Zum einen geben wir Nutzer*innen Informationsmaterialien an die Hand, zum anderen entfernen wir schädigende Inhalte. Denn unsere Community-Richtlinien erlauben keine Inhalte, in denen Handlungen dargestellt, beworben, als „normal“ verharmlost oder verherrlicht werden, die zu Suizid, Selbstverletzung oder gestörtem Essverhalten führen könnten.

Weitere Informationen und Ressourcen rund um die Themen Sicherheit und Wohlbefinden gibt es im TikTok-Sicherheitzentrum.

*Hinweise zur Methodik: Global Consumer Attitudes on Mental Well-being ist eine Umfrage, die YouGov im September 2022 im Auftrag von TikTok unter mehr als 16.000 erwachsenen Konsument*innen in 13 Märkten (Ägypten, Australien, Brasilien, Deutschland, Indonesien, Kanada, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten und Vietnam) durchgeführt hat.


Über TikTok
TikTok ist die führende Plattform für mobile Kurzvideos. Unsere Mission ist es, Menschen zu inspirieren und zu bereichern, indem wir ihnen ein kreatives Zuhause geben und ihnen ein authentisches, unterhaltsames und positives Erlebnis bieten. TikTok hat weltweit Büros in Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapur, Jakarta, Seoul, und Tokio. www.tiktok.com

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