TikTok revela atualizações baseadas em IA para anunciantes: impulsionar a descoberta, a ação e resultados de negócio

As pessoas vêm ao TikTok para verem os seus criadores de conteúdo favoritos, descobrirem novas ideias e ligarem-se às suas comunidades. Construímos uma plataforma de funil completo que permite às marcas marcarem presença nesses momentos. Na Advertising Week New York 2026, estamos a revelar soluções de IA em todas as fases da experiência do cliente e a expandir o potencial criativo, tanto dentro como fora da plataforma.Em toda a Europa, mais de 200 milhões de pessoas vêm ao TikTok para descobrir conteúdos, criadores e comunidades que lhes são relevantes. Essa descoberta está a traduzir-se num impacto mensurável para as empresas: um estudo independente da Public First concluiu que as empresas que publicitaram no TikTok geraram 31 mil milhões de euros em valor económico em toda a UE no ano passado. Esse ímpeto reflete-se nas conclusões mais recentes do relatório Media Reactions 2026 da Kantar, que classificou o TikTok como a plataforma número 1 onde os profissionais de marketing planeiam aumentar o investimento publicitário em 2027 (1), com 84% destes profissionais a colocarem publicidade no TikTok (2)."A IA está a transformar a forma como o conteúdo dos anunciantes é criado e potenciado", afirma David Kaufman, Global Head of Monetization Product Partnerships no TikTok. "Com o nosso conjunto de soluções, estamos a aliar a IA, a automação e a criatividade para ajudar os anunciantes a melhorarem o desempenho e, em simultâneo, a reduzirem o esforço. Estamos a permitir que os anunciantes criem trabalhos relevantes, que se movam à velocidade da cultura e que impulsionem um impacto de negócio significativo".Transformar a descoberta em açãoO TikTok é onde a descoberta começa. Desperta a curiosidade das pessoas, desde o primeiro scroll, e leva-as a uma pesquisa ativa por um produto ou inspiração. Agora, mais do que nunca, a descoberta impulsiona a ação. O TikTok está a construir novas experiências de compra de Agentic Commerce que apoiam uma fácil descoberta de produtos e transações sem atritos na plataforma. Como parte disto, estamos a introduzir o Shopping Assistant, um agente de IA conversacional que guia os utilizadores ao longo do processo de compra. Este compreende o contexto, memoriza as necessidades do utilizador e encontra os produtos certos especialmente para eles, de forma mais rápida. Integrado em vários pontos de contacto do TikTok, o Shopping Assistant oferece uma orientação de compra em tempo real, baseada em IA, como detalhes do produto, envio, tamanhos, disponibilidade e compra, tudo numa única conversa.A Construir com Parceiros Líderes da IndústriaEstamos a construir ferramentas em conjunto com os nossos parceiros para que as marcas possam planear, criar e executar o fluxo de trabalho das suas campanhas publicitárias à sua escolha no TikTok. O TikTok for Business Model Context Protocol (MCP), construído sobre o modelo aberto Context Protocol, permite aos programadores criarem agentes e ferramentas de IA diretamente sobre o ecossistema do TikTok Ads para planear, lançar e gerir fluxos de trabalho publicitários com menos passos manuais. Desde o lançamento, o MCP do TikTok for Business registou um aumento de mais de 200% nos anunciantes que utilizam o nosso MCP para a ativação e gestão de campanhas. (3)Estamos agora a disponibilizar o MCP do TikTok for Business como um conector através de diversas plataformas e registos de IA, incluindo Claude, Kimi, Manus, Perplexity, Replit, Snowflake, Tencent WorkBuddy e o IAB Tech Lab Agent Registry.Expandir as Capacidades Automatizadas de IAEstamos a tornar mais fácil a execução de campanhas de TikTok Search Ads, ao trazer automação avançada ao processo de compra de anúncios de pesquisa com a capacidade do Smart+. A campanha Search Ads, potenciada pelo Smart+, dá aos anunciantes a flexibilidade para automatizarem os seus anúncios de pesquisa em termos de palavras-chave e criatividade, ajudando a entregar o anúncio certo à pessoa certa para oferecer o melhor desempenho. Com uma ampla segmentação de palavras-chave, capacidades de licitação (bidding) e gestão de orçamento de pesquisa, os anunciantes podem captar a intenção de diversos utilizadores através de vastas consultas de pesquisa e ir ao seu encontro onde quer que estejam.Estamos também a introduzir a Smart+ Creative Selection, uma nova funcionalidade do Smart+ que reúne todas as fontes criativas - desde os próprios recursos dos anunciantes até aos conteúdos criativos gerados pela IA da Symphony e até mesmo conteúdo de criadores - num único fluxo de trabalho de aprovação, para que os anunciantes possam facilmente aprovar e ativar conteúdos criativos para impulsionar a performance das suas campanhas. A solução destaca os grupos de materiais criativos recomendados e adaptados à empresa e ao objetivo da campanha, e dá aos anunciantes controlo total sobre o que fica ativo.Estamos a expandir o GMV Max, a nossa solução automatizada de anúncios do TikTok Shop que ajuda os vendedores a aumentarem o valor bruto da mercadoria (GMV) no TikTok Shop, ao automatizar a criação de campanhas e ao impulsionar automaticamente o investimento em conteúdo que está a ter um bom desempenho. Esta melhorará ainda mais a rentabilidade dos anunciantes ao ter em conta custos essenciais do negócio (como comissões de afiliados, cupões e taxas de referenciação) para que os anunciantes possam otimizar um verdadeiro retorno do investimento.Inovar para o futuroO TikTok é o local certo para as marcas se ligarem às audiências através de storytelling, e nós temos as ferramentas de IA certas para ajudar a fazê-lo. Com soluções de descoberta de IA, a TikTok Ad Network, o Smart+, o GMV Max e a capacidade de construir com os agentes de IA que já fazem parte do seu fluxo de trabalho, o TikTok está a oferecer aos profissionais de marketing as ferramentas para identificarem as audiências certas, transformarem o interesse em ação e impulsionarem resultados de negócio quantificáveis.Anúncios globais adicionaisPara além dos produtos já mencionados, estamos a anunciar novas soluções baseadas em agentes de IA (ainda não disponíveis na Europa) que facilitam às empresas a transformação da descoberta e intenção do consumidor em ação.Como parte das nossas novas experiências de compra do Agentic Commerce, o Buy Direct é uma solução de pagamento integrado (in-app checkout) perfeita que permite aos utilizadores fazerem compras diretamente a uma marca sem saírem do TikTok. A solução simplifica o processo de compra, permitindo aos utilizadores fazer compras diretamente a partir do feed Para Ti (For You) com apenas um clique. Para ajudar a impulsionar estas experiências, estamos a desenvolver estas ferramentas em conjunto com plataformas de comércio e fornecedores de pagamento de confiança, incluindo a Salesforce, Shopify, Shoplazza, Stripe e muitos mais.Estamos também a introduzir o Agentic Leads, um agente de IA para a geração de leads que, através de conversas guiadas por IA, permite às empresas captar, qualificar e converter potenciais clientes com alta intenção de compra. A solução estará disponível através de múltiplas superfícies, incluindo o Lead Agent nas Mensagens Diretas do TikTok e o Lead Agent em questionários nos websites dos anunciantes.Source:Kantar Media Reactions 2026Kantar Media Reactions 2026TikTok Internal Data, July-September 2026