Las personas acuden a TikTok para ver a sus creadores favoritos, descubrir nuevas ideas y conectar con sus comunidades. Por eso, TikTok ha creado una plataforma que abarca todo el embudo y permite a las marcas estar presentes en esos momentos. En Advertising Week New York 2026, la compañía ha presentado soluciones basadas en agentes de IA para cada etapa del recorrido del cliente y ha ampliado el potencial creativo tanto dentro como fuera de la plataforma.Y es que, en toda Europa, más de 200 millones de personas acuden a TikTok para descubrir contenidos, creadores y comunidades que les importan, y ese descubrimiento se está traduciendo en un impacto medible para las empresas: una investigación independiente de Public First reveló que las empresas que se anunciaron el año pasado en TikTok generaron 31.000 millones de euros de valor económico en la UE. Un impulso que también se refleja en las últimas conclusiones del informe Media Reactions 2026 de Kantar, que situó a TikTok como la plataforma número 1 en la que los profesionales del marketing prevén aumentar la inversión publicitaria en 2027 (1), con un 84 % de los profesionales del marketing anunciándose en TikTok (2).“La IA está transformando la forma en que se crea y escala el contenido de los anunciantes”, afirma David Kaufman, director global de Alianzas de Productos de Monetización en TikTok. “Con nuestro conjunto de soluciones, reunimos IA, automatización y creatividad para ayudar a los anunciantes a mejorar el rendimiento y, al mismo tiempo, reducir el esfuerzo. Permitimos que los anunciantes creen contenidos relevantes, avancen al ritmo de la cultura y generen un impacto significativo para el negocio”.Convirtiendo el descubrimiento en acciónTikTok es el lugar donde comienza el descubrimiento: acompaña a las personas desde el primer desplazamiento por el feed y enciende la chispa de la curiosidad hasta la búsqueda activa de un producto o de inspiración. Y ahora, más que nunca, ese descubrimiento impulsa la acción.TikTok está desarrollando nuevas experiencias de compra dentro del Agentic Commerce, que facilitan el descubrimiento de productos y permiten realizar transacciones sin fricciones en la plataforma. Como parte de esta iniciativa, la compañía presenta Shopping Assistant, un agente de IA que guía a los usuarios durante su proceso de compra. Comprende el contexto, recuerda las necesidades del usuario y encuentra más rápido los productos adecuados para cada persona. Ademas, está integrado en varios puntos de contacto de TikTok, y ofrece orientación de compra en tiempo real, basada en IA (como información sobre productos, envíos, tallas, disponibilidad y compra), y todo en una única conversación.Desarrollando soluciones con socios líderes del sectorTikTok desarrolla herramientas junto a sus socios para que las marcas puedan planificar, crear y ejecutar sus campañas publicitarias en la plataforma dentro del flujo de trabajo que elijan. TikTok for Business Model Context Protocol (MCP), basado en el Model Context Protocol abierto, permite a los desarrolladores crear agentes y herramientas de IA directamente sobre el ecosistema de TikTok Ads para planificar, lanzar y gestionar flujos de trabajo con menos pasos manuales. Desde su lanzamiento, TikTok for Business MCP ha registrado un aumento de más del 200% en el número de anunciantes que lo utilizan para activar y gestionar campañas (3).TikTok for Business MCP está ahora disponible para los usuarios como integración en varias plataformas y registros de IA, entre ellos Claude, Kimi, Manus, Perplexity, Replit, Snowflake, Tencent WorkBuddy y el IAB Tech Lab Agent Registry.Ampliando las capacidades automatizadas con IATikTok facilita la gestión de las campañas de anuncios de búsqueda al incorporar Search Ads Campaign, que, con la tecnología de Smart+, ofrece a los anunciantes la flexibilidad de automatizar sus anuncios de búsqueda mediante palabras clave y creatividades, lo que ayuda a mostrar el anuncio adecuado a la persona adecuada para obtener el mejor rendimiento. Gracias a sus amplias opciones de segmentación por palabras clave, puja y gestión del presupuesto de búsqueda, los anunciantes pueden captar las distintas intenciones de los usuarios en una gran variedad de consultas y llegar a ellos allí donde se encuentren.Por otro lado, TikTok también presenta Smart+ Creative Selection, una nueva funcionalidad de Smart+ que reúne todas las fuentes creativas (desde los recursos propios de los anunciantes hasta las creatividades generadas por la IA de Symphony e incluso contenido de creadores) en un único flujo de aprobación, para que los anunciantes puedan aprobar y activar fácilmente las creatividades que impulsarán el rendimiento de sus campañas. La solución muestra grupos de creatividades recomendados y adaptados al negocio y al objetivo de la campaña, y ofrece a los anunciantes un control total sobre lo que se publica.Además, TikTok amplía las capacidades de GMV Max, su solución automatizada para TikTok Shop, que ayuda a los vendedores a incrementar el valor bruto de la mercancía al automatizar la creación de campañas y dirigir la inversión hacia los contenidos con mejor rendimiento. La solución también tendrá en cuenta costes empresariales clave, como las comisiones de afiliación, los cupones y las tarifas de recomendación, para mejorar la rentabilidad de los anunciantes y optimizar el retorno real de la inversión.Innovando de cara al futuroTikTok es el lugar donde las marcas conectan con sus audiencias a través de historias, y dispone de las herramientas de IA adecuadas para ayudar a las marcas a conseguirlo. Con soluciones de descubrimiento basadas en agentes de IA, TikTok Ad Network, Smart+, GMV Max y la posibilidad de desarrollar soluciones con los agentes que ya forman parte de sus flujos de trabajo, TikTok ofrece a los profesionales del marketing las herramientas necesarias para identificar a las audiencias adecuadas, convertir el interés en acción y generar resultados de negocio medibles.Anuncios globales adicionalesAdemás de los productos ya mencionados, TikTok ha anunciado nuevas soluciones basadas en agentes de IA que, aunque todavía no están disponibles en Europa, facilitan a las empresas convertir el descubrimiento y la intención de compra de los consumidores en acción.Como parte de sus nuevas experiencias de compra de Agentic Commerce, Buy Direct es una solución de pago integrada y fluida que permite comprar productos directamente a una marca sin salir de TikTok. La solución simplifica el proceso de compra y permite adquirir productos directamente desde el feed Para ti con un solo clic. Para impulsar estas experiencias, TikTok colabora con plataformas de comercio y proveedores de pago de confianza, como Salesforce, Shopify, Shoplazza, Stripe y otros.Además, TikTok también presenta Agentic Leads, un agente de IA para la generación de leads que, mediante conversaciones guiadas por IA, permite a las empresas captar, cualificar y convertir clientes potenciales con una elevada intención de compra y una alta probabilidad de conversión. La solución estará disponible en varios espacios, entre ellos, los mensajes directos de TikTok y los formularios de captación alojados en los sitios web de los anunciantes.Fuentes:Kantar Media Reactions 2026Kantar Media Reactions 2026TikTok Internal Data, July-September 2026
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