TikTok Shop w Polsce

TikTok Shop rozpocznie działalność w Polsce 15 czerwca 2026 roku.W 2026 roku TikTok Shop rozszerza obecność w Europie, debiutując w Austrii, Belgii, Holandii i Polsce.Użytkownicy TikToka będą mogli kupować produkty ulubionych marek, sprzedawców i twórców bezpośrednio w aplikacji TikTok. W całej Polsce ponad 14,2 miliona osób odwiedza TikToka by czerpać inspirację, odkrywać najnowsze trendy, poznawać porady dotyczące mody i urody, testować nowe przepisy i wiele więcej. TikTok od dawna jest miejscem, w którym użytkownicy nie tylko oglądają treści, ale także aktywnie szukają inspiracji zakupowych. Skalę odkrywania napędzanego przez społeczność pokazuje ponad 34 miliony filmów opublikowanych na platformie pod hashtagiem #TikTokMadeMeBuyIt. Już teraz 1 na 2 użytkowników TikToka deklaruje, że poznaje tu nowe produkty lub marki, a ponad połowa (55%) aktywnie szukała na platformie marki, produktu lub usługi w ciągu ostatnich 30 dni[1]. Odkrywanie produktów i decyzje zakupowe są dziś silnie związane z treściami oglądanymi TikToku.Dziś z radością ogłaszamy wprowadzenie TikTok Shop do Polski. To nowe rozwiązanie na platformie, w którym interaktywne transmisje LIVE i angażujące filmy zakupowe marek, sprzedawców i twórców inspirują społeczności do łatwego odkrywania i kupowania najnowszych, trendujących produktów bezpośrednio na TikToku, bez opuszczania aplikacji. Start TikTok Shop w Polsce otwiera przed lokalnymi sprzedawcami dostęp do ekosystemu, który w Unii Europejskiej obejmuje już ponad 100 tys. sprzedawców oraz blisko 100 mln użytkowników na rynkach, na których usługa jest już dostępna.TikTok Shop łączy rozrywkę i sprzedaż, tworząc wyjątkowe doświadczenie zakupowe oparte na rozrywce, odkrywaniu i zaangażowaniu społeczności. Umożliwia markom, sprzedawcom i twórcom docieranie do aktywnych odbiorców poprzez treści dopasowane do ich zainteresowań, oferując milionom użytkowników w Polsce płynną ścieżkę od inspiracji do zakupu.TikTok z dumą łączy swoją społeczność w Polsce z lokalnymi sprzedawcami, takimi jak as beBIO Cosmetics (polska marka kosmetyków naturalnych), Carpatree PL (lokalna marka odzieży sportowej), czy Cafe Słodziak (popularny producent słodyczy). Lokalni liderzy: od odkrycia produktu po dostawę do domu TikTok Shop oferuje różne opcje płatności i dostawy, aby użytkownicy mogli robić zakupy w sposób, który jest dla nich najwygodniejszy. W Polsce doświadczenie zakupowe zostało dostosowane do lokalnych nawyków konsumentów dzięki współpracy z zaufanymi liderami rynku - Inpost i BLIK są preferowanymi dostawcami usług dla TikTok Shop w Polsce.Współpraca z BLIK jest odpowiedzią na cyfrowe nawyki milionów Polaków, dla których priorytetem są bezpieczeństwo i szybkość transakcji - dzięki temu finalizacja zakupu w TikTok Shop jest równie prosta i natychmiastowa jak samo odkrycie produktu. Partnerstwo logistyczne z In-Post - liderem polskich dostaw e-commerce i marką szczególnie lubianą przez polskich milenialsów oraz przedstawicieli Gen Z - przenosi wygodę bezpośrednio do ekosystemu TikToka. Zapewnia to konsumentom bezpieczny, znajomy i zrównoważony sposób dostawy zamówionych produktów.Oprócz większej wygody dla konsumentów współpraca ta wspiera rozwój lokalnej gospodarki cyfrowej poprzez:otwarcie przed partnerami nowego, dużego rynku wzrostu i stworzenie przestrzeni do generowania dodatkowej wartości;zapewnienie polskim MŚP nowych możliwości - nie tylko w zakresie odkrywania ich oferty, ale także usprawnienia całego procesu zakupowego, w tym obsługi zwrotów. „InPost jest ulubioną marką polskich konsumentów i liderem rynku logistycznego, więc nie jest zaskoczeniem, że stajemy się naturalnym partnerem dla każdego nowego podmiotu, chcącego zaistnieć w polskim e-commerce. Rynek ten nieustannie się zmienia i właśnie to sprawia, że ta branża jest tak ekscytująca. Wejście TikTok Shop na polski rynek to dla nas wyraźny sygnał, że ekosystem e-commerce dojrzewa i oferuje konsumentom coraz więcej możliwości. Nowe kanały sprzedaży to nowe możliwości dla kupujących, a to jest dokładnie kierunek, który wspieramy. Kibicujemy TikTok Shop i cieszymy się, że możemy być częścią tej zmiany” - mówi Rafał Brzoska, CEO i założyciel Grupy InPost. „Polska jest dziś jednym z najbardziej mobile-first rynków e-commerce w Europie, a konsumenci przyzwyczaili się do płatności, które są niemal niezauważalne: szybkie, intuicyjne i finalizowane w kilka sekund. Właśnie dlatego BLIK stał się tak naturalnym elementem zakupów online. Dziś obsługuje już ponad 70% transakcji płatniczych w polskim e-commerce, a tylko w pierwszym kwartale tego roku użytkownicy zrealizowali BLIKIEM niemal 379 milionów transakcji online. Dla globalnej platformy takiej jak TikTok Shop start z BLIKIEM zintegrowanym od pierwszego dnia to silny sygnał dla polskich konsumentów. Pokazuje głębokie zrozumienie lokalnych nawyków i natychmiast usuwa bariery w procesie zakupowym” - mówi Magdalena Kubisa, Business Development Director w BLIK. Nowe możliwości dla marek i sprzedawców Od momentu uruchomienia w Unii Europejskiej na przełomie 2024 i 2025 roku, do TikTok Shop dołączyło ponad 100 tysięcy europejskich firm z Francji, Niemiec, Włoch, Hiszpanii oraz Irlandii. Ta prężnie rozwijająca się społeczność sprzedawców przełożyła się na trzycyfrowy wzrost dziennej wartości sprzedanych towarów (GMV) na tych rynkach w okresie od sierpnia 2025 do lutego 2026 roku.TikTok Shop otwiera nowe możliwości przed firmami każdej wielkości - od globalnych marek, przez lokalnych przedsiębiorców, po rozwijające się biznesy. Treści tworzone w naturalnym i angażującym formacie pomagają markom w budowaniu bardziej autentycznych relacji ze społecznościami i skutecznym dotarciu do odbiorców. Filmy zakupowe oraz sprzedaż podczas transmisji LIVE przywracają element bezpośredniej interakcji i kontaktu w czasie rzeczywistym, który przez lata był ważną częścią tradycyjnych zakupów. Dzięki temu sprzedawcy mogą angażować tysiące, a nawet miliony klientów jednocześnie, a użytkownicy zyskują możliwość odkrywania nowych marek i produktów w bardziej intuicyjny i angażujący sposób.Wśród polskich marek obecnych w TikTok Shop od pierwszego dnia wejścia funkcji na lokalny rynek, znajdą się sprzedawcy reprezentujący różne kategorie, w tym modę, beauty i lifestyle."TikTok jest dla nas ważnym kanałem marketingowym, za którym aktywnie podążają również nasi Klienci. Widzimy w nim przestrzeń do budowania nowoczesnej komunikacji z odbiorcami oraz prezentacji naszych marek w angażujący i autentyczny sposób. Innowacyjność definiuje nasze podejście do biznesu, dlatego naturalnym krokiem jest dla nas wdrażanie nowoczesnych rozwiązań e-commerce. Chcemy być zawsze tam, gdzie nasi Klienci, konsekwentnie rozwijając model sprzedaży wielokanałowej i oferując im najwyższy komfort zakupów bez względu na wybraną platformę. Wejście w obszar live shoppingu to dla nas nowy kierunek działań marketingowych, który postrzegamy jako szansę na pokazanie jakości naszych produktów jak największej liczbie nowych Klientów." - mówi Łukasz Traczyk, Dyrektor Alternatywnych kanałów sprzedaży w Modivo. „W L’Oréal zawsze wyprzedzaliśmy trendy w branży beauty, a social commerce kształtuje dziś jej przyszłość. Nasza obecność w TikTok Shop w modelu direct-to-consumer to strategiczny krok, który pozwala nam być tam, gdzie jest nasza społeczność i tworzyć płynne, angażujące oraz autentyczne doświadczenie dla konsumentów. Wraz z tym, jak handel staje się coraz bardziej społecznościowy, a media oparte o społeczności coraz mocniej wchodzą w obszar commerce, sposób, w jaki ludzie odkrywają marki beauty, budują z nimi relacje i robią zakupy, ulega fundamentalnej zmianie. Partnerstwo z TikTok Shop pozwala nam przewodzić tej transformacji, łącząc inspirację, rozrywkę i bezpośredni dostęp do naszych marek w jednym silnym ekosystemie. Cieszymy się, że możemy wspólnie z TikTok Shop oraz markami naszej Dywizji Produktów Konsumenckich współtworzyć nową erę handlu, stawiając konsumentów w centrum każdej cyfrowej interakcji” - mówi Małgorzata Misiura, Chief Digital & Marketing Officer L’Oréal Poland & Baltic HUB. „Od dłuższego czasu z dużą niecierpliwością czekaliśmy na uruchomienie TikTok Shop w Polsce. Obserwowałem sukcesy firm z naszej branży na innych rynkach, które właśnie temu kanałowi przypisywały szybki wzrost i ogólne zwiększenie sprzedaży. Dla nas to ogromna szansa, dlatego przygotowania rozpoczęliśmy na długo przed oficjalnym wejściem TikTok Shop na polski rynek. Chcemy w pełni wykorzystać ogromny potencjał platformy, zwłaszcza że już teraz w każdym miesiącu współpracujemy z setkami influencerów w całym kraju - a dziś każdy influencer jest również TikTokerem. Cenimy dywersyfikację kanałów marketingu i sprzedaży, a TikTok Shop doskonale łączy te dwie funkcje, zapewniając zarówno zasięg, jak i bezpośrednią sprzedaż. Dlatego będziemy aktywni, będziemy prowadzić transmisje i sprzedawać od pierwszego dnia” - mówi Jakub Chmielniak, właściciel Carpatree Sp. z o.o. „Traktujemy wejście do TikTok Shop nie tylko jako uruchomienie nowego kanału sprzedaży, ale jako kolejny rozdział w rozwoju nowoczesnego handlu w kategorii beauty. Konsumenci coraz częściej odkrywają kosmetyki dzięki autentycznym treściom tworzonym przez społeczność, a my chcemy być obecni dokładnie tam, gdzie rodzą się trendy i prawdziwe rekomendacje. Już dziś widzimy ogromne zainteresowanie naszymi liniami do pielęgnacji włosów i perfumami, które zyskały popularność dzięki viralowym formatom wideo. TikTok Shop daje wyjątkową możliwość połączenia inspiracji, edukacji i zakupu w jednym miejscu - a to kierunek, który idealnie wpisuje się w przyszłość beBIO Cosmetics” - mówi Karina Fiedczyk, Head of Digital Marketing, E-commerce & PR, beBIO Cosmetics.  „TikTok jest dla nas naturalnym środowiskiem, przede wszystkim ze względu na grupę docelową i sposób, w jaki dziś użytkownicy odkrywają produkty beauty. Jako marka silna w e-commerce chętnie inwestujemy w nowe kanały, które pozwalają nam być bliżej klientek i klientów i pokazywać nasze portfolio tam, gdzie realnie zaczyna się zainteresowanie produktem. Nowości technologiczne i rozwój kanałów sprzedaży to jeden z naszych priorytetów. Staramy się działać odważnie i być wśród pionierów rozwiązań, które łączą inspirację, społeczność i zakup w jednym miejscu” - mówi Wojciech Kasprzycki, pełnomocnik zarządu ds. komunikacji i e-commerce w Eveline Cosmetics. „Everybody London to nowoczesna marka beauty, która od początku rozwija się w oparciu o autentyczność, inkluzywność i bliską relację ze swoją społecznością. Dzięki dynamicznemu rozwojowi w mediach społecznościowych oraz viralowym produktom, konsekwentnie budujemy silną pozycję wśród młodego pokolenia konsumentów beauty. TikTok Shop to dla nas naturalny etap rozwoju marki i kolejny krok w budowaniu jeszcze bliższej relacji z naszymi odbiorcami. Od początku rozwijaliśmy się bardzo organicznie, słuchając naszej społeczności, obserwując jej potrzeby i tworząc produkty, które odpowiadają na realne oczekiwania klientów. Od zawsze stawiamy na autentyczną komunikację, szybkie reagowanie na trendy oraz angażujące doświadczenia zakupowe, dlatego TikTok idealnie wpisuje się w naszą strategię rozwoju. Widzimy ogromny potencjał w połączeniu contentu, społeczności i sprzedaży w jednym miejscu, szczególnie w kategorii beauty, w której autentyczność oraz rekomendacje twórców mają tak duże znaczenie” - mówi Jowita Ślusarz, Founder & CEO Everybody London. Przekraczaj granice z "Sell Across Europe" Wraz z uruchomieniem TikTok Shop w Polsce lokalni sprzedawcy zyskają również możliwość sprzedaży na innych rynkach Unii Europejskiej, na których dostępny jest TikTok Shop, dzięki rozwiązaniu „Sell Across Europe”. Funkcja zostanie udostępniona sprzedawcom wkrótce po starcie platformy i w ramach jednego procesu rejestracji umożliwi dotarcie do klientów na wielu europejskich rynkach. Opisy produktów będzie można lokalizować i dostosowywać do specyfiki poszczególnych krajów. a sprzedawcy będą mogli realizować wysyłki bezpośrednio do innych państw UE lub korzystać z partnerów logistycznych TikTok Shop i zatwierdzonych przewoźników.Sprzedawcy będą mogli także korzystać z sieci afiliacyjnej twórców TikTok Shop działających na rynkach europejskich. Zweryfikowani twórcy będą mogli promować produkty sprzedawców spoza swojego kraju i otrzymywać za to prowizję. Od 15 czerwca TikTok Shop będzie dostępny w Austrii, Belgii, Holandii i Polsce, a także na dotychczasowych rynkach: we Francji, Niemczech, Irlandii, Włoszech i Hiszpanii.Ma to szczególne znaczenie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Na TikToku MŚP mogą docierać do nowych klientów, budować rozpoznawalność i wyróżniać się dzięki kreatywnym treściom. W środowisku opartym na odkrywaniu mniejsze marki mogą skutecznie docierać do odbiorców i skutecznie działać obok największych graczy, tworząc komunikację, która jest kreatywna, autentyczna i angażująca dla społeczności.TikTok już dziś pomaga mniejszym markom zwiększać widoczność: 70% użytkowników TikToka w Polsce deklaruje, że platforma pomogła im odkryć lokalne firmy. Jednocześnie ponad 50% lokalnych MŚP twierdzi, że dzięki TikTokowi dotarło do nowych odbiorców i poszerzyło bazę klientów, a w przypadku ponad 30% obecność na platformie przełożyła się na wzrost sprzedaży[2]. TikTok Shop rozwija ten potencjał, tworząc kolejne możliwości wzrostu dla lokalnych biznesów.Wraz z wprowadzeniem TikTok Shop w Polsce użytkownicy, marki, sprzedawcy i twórcy będą mogli korzystać z takich funkcji jak:Filmy w kanale For You i zakupy LIVE: możliwość zakupu oznaczonych produktów bezpośrednio z filmów i transmisji LIVE w kanale For You.Prezentacja produktów: możliwość przeglądania produktów, czytania opinii i dokonywania zakupu bezpośrednio z profilu ulubionej marki. Firmy mogą tworzyć własne kolekcje produktów na swoich profilach.Zakładka Shop: firmy mogą tu prezentować produkty, a klienci łatwo je wyszukiwać i odkrywać oferty promocyjne. Rekomendacje pojawiają się poprzez listy produktów i treści zakupowe, a klienci mogą zarządzać zamówieniami w jednej zakładce.Bezpieczna płatność: TikTok współpracuje z zaufanymi zewnętrznymi platformami płatniczymi, aby zapewnić szybki, płynny i bezpieczny proces finalizacji zakupów w TikTok Shop.Budowanie bezpiecznego środowiska zakupowegoOd odkrycia produktu po finalizację zakupu TikTok Shop stawia na bezpieczne i wygodne doświadczenie, które pozwala społeczności kupować z większą pewnością. Użytkownicy mają dostęp do funkcji wspierających świadome zakupy, takich jak opinie o produktach, narzędzia do zgłaszania nieprawidłowości oraz proste zwroty produktów i szybki zwrot kosztów.Wszystkie oferty produktów muszą być zgodne z zasadami TikTok Shop oraz Zasadami Społeczności platformy. W egzekwowaniu tych zasad korzystamy zarówno z rozwiązań technologicznych, jak i moderacji prowadzonej przez ludzi. Sprzedawcy i produkty naruszające nasze reguły są usuwane z platformy. Ochrona społeczności to proces ciągły, dlatego stale rozwijamy nasze zasady, procedury i funkcje. Jak rozpocząć sprzedaż w TikTok Shop?Firmy zarejestrowane w Polsce, które chcą rozpocząć sprzedaż w TikTok Shop, mogą zgłosić swoje zainteresowanie pod tym adresem: tiktokshop.eu.markets@bytedance.comO TikTokuTikTok to wiodąca platforma krótkich mobilnych video. Naszą misją jest inspirowanie kreatywności i przynoszenie radości.Globalne główne siedziby TikToka znajdują się w Los Angeles i Singapurze, a jego biura mieszczą się, m.in., w Nowym Jorku, Londynie, Dublinie, Paryżu, Berlinie, Dubaju, Dżakarcie, Seulu i Tokio.www.tiktok.com[1] (źródło:TikTok Marketing Science EUI TikTok for Full Funnel Research 2023 przeprowadzone przez Material).[2] (źródło: TikTok SMB Custom Research 2025 przeprowadzone przez FocalData).