TikTok Shop startet in Österreich

Ab dem 15. Juni wird TikTok Shop in Österreich, Belgien, den Niederlanden und Polen sowie in den bereits bestehenden europäischen TikTok Shop-Märkten Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Spanien und Großbritannien verfügbar sein.TikTok-Nutzer:innen in Österreich finden direkt in der App schrittweise eine wachsende Anzahl an Marken und Produkten, die sie in Shoppable Videos und Live Shopping Formaten entdecken können.Für Unternehmen aus Österreich ist es ab dem 1. Juni möglich, sich anzumelden.In ganz Österreich nutzen über 2,7 Millionen Menschen jeden Monat TikTok, um sich unterhalten und inspirieren zu lassen, die neuesten Trends zu entdecken, Mode- und Beauty-Tipps zu finden, neue Rezepte auszuprobieren – und vieles mehr. Mit der Einführung von TikTok Shop in Österreich ist es möglich, Produkte über Shoppable Videos und interaktive Livestreams von Marken, Händler:innen und Creator:innen direkt zu kaufen, ohne die App zu verlassen. Verkäufer:innen können sich ab dem 1. Juni melden, um sich auf TikTok Shop zu registrieren.Ningxin Wu, Leiterin TikTok Shop in Österreich: „TikTok Shop verbindet Unterhaltung, Entdeckung und Handel zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis, dem 'Discovery E-Commerce'. Wir gehen schrittweise vor, sodass TikTok-Nutzer:innen in Österreich über die kommenden Monate direkt in der App eine wachsende Anzahl an Marken und Produkten finden werden. Dabei laden wir lokale Unternehmen – vom Start-up bis zur globalen Marke – ein, ihre Produkte auf TikTok Shop zu listen. Ziel ist es, die österreichische Community mit ihren Lieblingsmarken und heimischen Händler:innen zusammenzubringen.“Marken, die zum Start auf TikTok Shop in Österreich verfügbar sein werden: Hitschies, Judith Williams, Neoh, Svenja Walberg, More Nutrition, und mehr.Shoppable Videos und Live Shopping lassen persönliche Beziehungen und Echtzeit-Interaktionen wieder aufleben, die einst das Herzstück des Einkaufs bildeten. Verkäufer:innen können Tausende oder sogar Millionen von User:innen gleichzeitig ansprechen und bieten Konsument:innen die Möglichkeit, neue Marken und Produkte zum allerersten Mal zu entdecken. Viele Unternehmen aus Österreich – darunter führende Banken, Tourismusregionen, Finanzgruppen und Konsumentenmarken – nutzen TikTok bereits, um ihre Community aufzubauen und ihre Marke bekannter zu machen. Auch die österreichische Kulturszene ist auf der Plattform vertreten: Lokale Musik und Talente erreichen Millionen von Menschen, darunter Creator:innen und Künstler:innen wie DJ Ötzi, Eli Preiss, Johannes Pietsch und Alex Eder.Das österreichische Scaleup Neoh steht für smarte Produktinnovationen ohne zugesetzten Zucker und ist in Österreich bereits flächendeckend im Handel vertreten. Nach dem erfolgreichen Vorbild in Deutschland rollt die Marke ihre Discovery-E-Commerce-Strategie nun auch im Heimatmarkt aus.Lisa Krapinger-Rüther, SVP Digital bei Neoh, sagt: „TikTok Shop ist für uns mehr als ein neuer Kanal – es ist eine andere Art zu verkaufen. Das Einkaufserlebnis entsteht direkt im Content, organisch und authentisch. Wir haben in Deutschland bereits gesehen, wie gut das funktioniert: Produkte, die sich über echte Community-Empfehlungen verkaufen, ohne sich wie klassische Werbung anzufühlen. Als österreichische Marke mit einer starken TikTok-Präsenz ist es für uns naheliegend, den Launch in Österreich von Beginn an mitzugestalten – und unsere Follower:innen dort abzuholen, wo sie täglich unterwegs sind.“Europaweit verkaufen aus Österreich herausMit dem Start von TikTok Shop in Österreich haben lokale Händler:innen durch „Sell Across Europe“ auch die Möglichkeit, in andere EU-Märkte zu verkaufen, in denen TikTok Shop verfügbar ist. „Sell Across Europe“ wird kurz nach dem Start für Händler:innen freigeschaltet. Es ermöglicht ihnen, mit nur einem Registrierungsprozess mehr Kund:innen in verschiedenen Ländern zu erreichen. Produktbeschreibungen können lokalisiert und bearbeitet werden, um sie an den jeweiligen Markt anzupassen. Händler:innen können direkt in andere EU-Märkte versenden oder Logistikpartner von TikTok Shop sowie von TikTok Shop zugelassene Transportunternehmen nutzen. Zudem können Händler:innen auf das Creator-Affiliate-Netzwerk von TikTok Shop in den verschiedenen EU-Märkten zugreifen. Zugelassene TikTok Shop Creator:innen können in ihren Märkten Produkte für Händler:innen außerhalb ihres Heimatlandes bewerben und dafür eine Provision erhalten.Viele Wege, Produkte auf TikTok Shop anzubietenMit der Einführung von TikTok Shop in Österreich profitieren Nutzer:innen, Marken, Händler:innen und Creator:innen von:In-Feed Shoppable Videos und Live Shopping: Produkte können direkt aus Videos und Lives im „Für dich“-Feed gekauft werden.Product Showcase: Produkte können entdeckt, Bewertungen gelesen und direkt über das Profil einer Lieblingsmarke eingekauft werden. Unternehmen können maßgeschneiderte Produktkollektionen direkt auf ihrer Profilseite zusammenstellen.Shop-Tab: Unternehmen können Produkte auf einem neuen Marktplatz präsentieren, auf dem Kund:innen ganz einfach nach Angeboten suchen und diese entdecken können. Produktempfehlungen werden über Produktlisten und Shoppable Content ausgespielt, und Kund:innen können ihre Bestellungen verwalten – alles innerhalb eines einzigen Tabs.Sicherer Checkout: TikTok arbeitet mit etablierten Zahlungsdienstleistern zusammen, um Transaktionen auf TikTok Shop abzuwickeln und einen schnellen, reibungslosen und sicheren Bezahlprozess zu gewährleisten.Aufbau eines sicheren EinkaufserlebnissesTikTok Shop stellt von der Entdeckung bis zum Kauf eine sichere und vertrauenswürdige Einkaufsumgebung bereit. Wir unterstützen unsere Community mit Funktionen wie Produktbewertungen, Meldesystemen sowie einfachen Rückgabe- und Erstattungsmöglichkeiten.Darüber hinaus müssen alle Produktlistungen den Richtlinien von TikTok Shop und den Community-Richtlinien entsprechen. Wir nutzen eine Kombination aus Technologie und manueller Moderation, um unsere Richtlinien durchzusetzen, und werden Händler:innen sowie Produkte entfernen, die gegen unsere Regeln verstoßen. Beim Schutz unserer Community gibt es keine Ziellinie, und wir werden unsere Richtlinien, Prozesse und Funktionen kontinuierlich weiterentwickeln.Wie startet man den Verkauf auf TikTok Shop?Unternehmen mit Sitz in Österreich können sich unter E-mail melden, um mit der Registrierung zu starten.Anleitungen zur Registrierung und zum Onboarding finden Verkäufer:innen ab 1. Juni in der TikTok Shop Academy: Dort können Unternehmer:innen, Creator:innen und Kund:innen auf Schulungsinhalte zugreifen – von den ersten Schritten über die Nutzung der Affiliate-Plattform und die Plattformrichtlinien bis hin zur Skalierung des eigenen Geschäfts.